왜 JD.COM 이 직접 물건을 교환합니까? 어떤 것은 직접 당신과 새것으로 바꾸고, 어떤 것은 배송하기 전에 가지고 갑니다.

첫째, 가전 제품 반품 기한:

1. 입고 다음날부터 7 일 이내에 상품 (액세서리 포함) 을 신청하면 이유 없이 반품합니다.

2. 상품에 품질 문제가 있을 경우 30 일 품질 문제 보증, 180 일 품질 문제 보증을 받을 수 있습니다.

둘째, 컴퓨터 제품 반품 기간:

1. 실제 입고 다음 날부터 7 일 이내에 반품 가능, 15 일 이내에 교환 가능.

2.7 일 이내에 이유 없는 반품 신청 (액세서리 포함).

확장 데이터

JD 반품 주의사항. COM:

1. 제품 고장을 스스로 확인해야 하는 경우 사용 설명서에 나와 있는 연락처에 따라 애프터업체에 연락하고, 판매 후 제품 인보이스와 보증카드를 가지고 현지 공장에 가서 성능 고장 검사를 할 수 있습니다.

성능 장애를 확인한 후 공장에서 발행한 검사서, 상품, 액세서리, 보증카드, 원본 송장, 포장, 사은품 (구매 시 사은품이 포함되어 있으면 반품이 필요함) 을 JD.COM 으로 반송해 주세요. 확인 후 수리 반품 수속을 처리하다.

첨부 파일 및 선물: 반환 시 함께 돌려주세요. 첨부 파일이 손상되거나 분실되면 반품 서비스를 처리할 수 없으며 선물이 분실되면 전액 환불을 받을 수 없습니다.

물류 손실 정보: 수령 할 때 신중하게 확인하십시오. 상품 포장이나 상품 자체의 외관이 이상하다는 것을 발견하면, 배송원에게 지적하고 전체 가방을 거부해야 한다. 상품을 받은 후 외관이 이상하다는 것을 알게 되면 수령 후 24 시간 이내에 반품 신청서를 제출해 주십시오. 확인 및 처리를 위해 실물 사진을 제공해야 할 수도 있습니다.

공식 홈페이지, JD. COM- 컴퓨터 상품 애프터 서비스 규칙 (자영업)

공식 홈페이지, JD. COM- 가전 제품 애프터 서비스 규칙 (자영업)