캐논 G3800

G3800 은 통합 스캔 기능을 갖춘 잉크젯 무선 올인원 프린터입니다. 전체 인쇄 지원, 인쇄 해상도 4800x 1200dpi, 스캔 해상도 최대 600x 1200dpi. 분당 최대 8.8 개의 검정색 이미지와 5 개의 컬러 이미지를 인쇄할 수 있습니다. 복사 프린트가 가능하여 더욱 편리하고 빠릅니다. 무선 인쇄 기능을 사용하면 Dropbox, Flickr, Evernote, Instagram 과 같은 휴대폰 클라우드에 저장된 파일이나 사진을 다운로드할 필요 없이 직접 인쇄할 수 있습니다. 또한 이 제품은 구글 클라우드 인쇄 기능도 지원합니다. 모바일 스마트폰에 캐논 인쇄 잉크젯/셀피 앱을 설치하면 무선으로 사진이나 문서를 인쇄, 복사, 스캔, 안드로이드 휴대폰에서 웹 인쇄 등 다양한 기능을 수행할 수 있을 뿐 아니라 클라우드에서 풍부한 인쇄 소재와 템플릿을 즐길 수 있다. 이 소프트웨어는 프린터 잉크 카트리지 조회와 같은 실용적인 기능도 제공합니다.

이 프린터를 나는 이미 약 1 년 동안 샀다. 내 경험에 대해 말해 봐.

(1) 보증 문제

나는 JD.COM 에서 샀다. 캐논 공식 무료 1 년 표준 애프터보증 서비스를 제공합니다. 보증 기간 동안 사용자가 제품을 성공적으로 등록한 후 보증 기간은 3 년으로 연장됩니다. (PS: 무상수리 카드에 제공된 단계에 따라 코드 등록 스캔)

공식 보증이 보증 요구 사항을 충족하지 못하면 JD.COM 에도 해당 보증 정책 및 서비스 패키지가 있으므로 상황에 따라 선택할 수 있습니다.

② 보험 서비스

구매 후 제품 바로 가격 인하가 걱정된다면 보험 서비스를 선택하실 수 있습니다. 보통 30 일.

④ 프린터 테스트, 애프터서비스, 수리 문제 일파삼할인.

첫 도착 후 설치 테스트, 장애 표시등과 스위치 버튼이 번갈아 깜박이며 캐논 고객 서비스에 연락합니다. 고객서비스는 폐잉크 카트리지가 꽉 찼기 때문인지 기계 품질 문제인데 어떻게 수리해야 하는지 물어봤다고 합니다. 고객서비스는 이 프린터가 수리용이며 지정된 수리소로 보내 수리해야 한다고 합니다. (수리 서비스에 만족하지 않고, 제품 품질 문제가 있으며, 사용자가 비용을 지불해야 합니까? ) 그래서 저는 즉시 JD.COM 의 고객서비스에 연락하여 애프터교체를 했습니다. 징둥 후. COM 의 심사, 내가 납품한 화물은 수거, 검사 및 교체를 진행한다.

새 프린터는 두 번째 도착 후 테스트를 거쳐 블랙과 핑크만 인쇄할 수 있습니다. 나는 캐논의 고객서비스에 연락해서 수리소에 전화해서 수리소에 문의하라고 했다. 정비소에서 프린터를 청소하고 시스템을 두 번 사용하라고 했습니다 (PS: 시스템 청소에는 많은 잉크가 필요합니다. 청소 시스템이 두 번, 잉크도 거의 다 떨어졌지만) 여전히 개선되지 않았다. 파란색과 노란색 잉크가 호스에 들어가지 않았습니다. 그래서 저는 JD.COM 의 고객서비스에 연락해서 교환을 계속했습니다. 고객서비스가 처리될 때 50 원짜리 전범주 (특별제공품 제외) 쿠폰 한 장을 보상해 1 년 동안 유효기간이 있어 균형감을 느끼게 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 서비스명언)

세 번째 교체 후 테스트가 마침내 정상이다. 그러나 나중에 인쇄할 때마다 wifi 를 설정해야 했지만 여전히 성공하지 못했다. 정말 머리가 아파요. 나중에 온라인 인쇄만 할 수 있게 되었는데, 와이파이 기능은 확실히 개선이 필요하다.

넷째, 문제에 주의를 기울이십시오.

① 프린터가 도착한 후 JD.COM 애프터서비스 기간은 프린터 도착 후 30 일 이내입니다. 애프터서비스 기간 동안 문제가 발견되면 JD.COM 애프터 처리에 즉시 연락하여 자신의 권익을 보호한다.

2 캐논 공식 유지 보수 서비스에는 현장 및 유지 보수가 포함됩니다. 수리라면 직접 통행료를 내야 합니다. 수리할 제품에 현장 서비스가 필요한 경우 추가 요금이 부과됩니다.

(3) 프린터에 장애가 발생하면 장애 표시등이 깜박이는 횟수를 기록하는 것이 좋습니다. 셈 횟수도 다르고, 그에 상응하는 문제도 다르다. Led 가 깜박이는 횟수에 따라 일반적으로 프린터 문제를 확인할 수 있습니다.

(4) 프린터에 잉크를 첨가할 때 잉크 카트리지 색상을 잘못 넣지 마십시오. 그렇지 않으면 수리소에 가서 수리공이 처리하도록 해야 합니다.

⑤ 컴퓨터 설치 소프트웨어 무선 인쇄와 USB 는 동시에 선택할 수 없다.

⑥ 프린터 사진용지는 전문 잉크젯 사진 인쇄지를 구입해야 한다. 사진의 인쇄 색상이 약간 왜곡되어 있습니다.

⑦ 자동 양면 인쇄 할 수 없으며 수동이 필요합니다.

⑧ 오리지널 잉크를 사용한다. 그렇지 않으면 프린터의 수명에 영향을 줄 수 있다. 현재 일반 A4 용지, 잉크젯 사진 인쇄지, 황산지를 인쇄할 수 있습니다.

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