Huawei 휴대폰을 컴퓨터에 연결할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?

휴대폰이 컴퓨터에 연결되지 않는 경우 데이터 케이블 손상, 컴퓨터 포트 문제, 충전 전용 모드 설정, 타사 모바일 어시스턴트와의 호환성 문제 등이 원인일 수 있습니다.

1. USB 케이블이 정상적으로 충전되지 않으면 데이터 케이블이 손상된 것입니다. 원래 데이터 케이블을 교체하고 다시 시도하십시오.

2. 컴퓨터 또는 USB 포트 문제를 해결하기 위한 테스트를 위해 USB 포트를 변경하거나 다른 컴퓨터에 연결합니다.

3. 휴대폰을 컴퓨터에 연결한 후 드라이브 문자는 표시되지만, 열어본 후 파일이 없고, 컴퓨터나 휴대폰 간에 데이터를 복사할 수 없는 경우 권장합니다. 드롭다운 알림 표시줄의 USB 연결됨 아래에 "충전 전용"이 표시되는지 확인하려면 파일 관리를 클릭하세요.

그런 다음 컴퓨터 쪽에서 컴퓨터를 클릭하고 휴대용 장치를 선택한 후 클릭하여 들어갑니다.

4. 개발자 옵션에서 USB 구성이 선택되어 있는지 확인하세요. 그렇다면 MTP(멀티미디어 전송)를 선택하고 시도해 보세요. 설정에 개발자 옵션이 없으면 개발자 옵션이 없는 것입니다.

5. 타사 모바일 비서에는 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 컴퓨터에 연결하고 휴대폰 파일 및 프로그램을 관리하려면 Huawei 모바일 비서 Hisuite를 설치하는 것이 좋습니다.

컴퓨터를 열고 이동식 저장소가 있는 장치 목록에서 Hisuite 옵션을 클릭한 다음 Hisuitedownload를 두 번 클릭하여 프로그램을 다운로드하고 설치합니다. (Huawei Mobile Assistant가 최신 버전인지 확인하세요. 설치 후 업데이트를 감지할 수 있습니다.)

6. 타사 모바일 도우미를 사용하여 휴대폰에 연결할 수 없는 경우 다음과 같이 문제를 해결할 수 있습니다. 다음과 같습니다.

1) 개발자 모드가 켜져 있는지 확인하세요. 설정 > 개발자 옵션 > USB 디버깅으로 이동하여 USB 디버깅을 켜세요. (휴대폰에 "USB 디버깅을 허용하시겠습니까?"라는 메시지가 표시되면 확인을 클릭하세요.) 일부 휴대폰에서는 USB 디버깅을 켠 후 휴대폰을 다시 시작해야 적용됩니다. (설정>휴대폰정보로 이동하여 버전번호를 7번 연속 클릭하시면 설정메뉴에 개발자 옵션 메뉴가 나타납니다.)

2) 휴대폰이 컴퓨터에 연결된 후, 다음 메시지가 나타나면 항상 이 컴퓨터의 연결을 허용을 선택하고 확인을 클릭해야 합니다.

3) USB 디버깅을 켠 상태에서 데이터 케이블을 켰다 뺐으나 여전히 연결이 되지 않는 경우, USB 디버깅 기능을 껐다가 다시 켤 수 있습니다.

위 방법으로 여전히 문제를 해결할 수 없다면 타사 모바일 어시스턴트에 호환성 문제가 있다는 의미이므로 Huawei Mobile Assistant를 사용하여 컴퓨터에 연결해야 합니다.

7. 휴대폰을 컴퓨터에 연결한 후 컴퓨터에 드라이버 설치에 실패했다는 메시지가 표시되거나 드라이브 문자 내용이 비어 있는 경우 드라이버를 수동으로 설치하고 다시 시도할 수 있습니다.

8. 컴퓨터가 XP 시스템인 경우 Windows Media Player 11 이상이 설치되어 있어야 합니다. (C 드라이브, D 드라이브 등에는 MTP 프로토콜이 미리 설정되어 있지 않기 때문에...)

10. 휴대폰에서는 사진을 볼 수 있지만 컴퓨터에 연결하면 볼 수 없는 경우 설정>애플리케이션 관리>메뉴>시스템 프로세스 표시로 이동하여 목록에서 미디어 저장소를 찾아 클릭하세요. 저장공간>데이터삭제 후 휴대폰을 재시작하여 시도해 보세요.

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우, 중요한 데이터를 백업하고 구매 송장을 A/S 매장에 가져가서 유지 관리하는 것이 좋습니다.