연체로 인해 휴대폰이 정지되어 휴대폰 요금을 청구할 수 없습니다. 잠금 해제 방법은 무엇입니까?

이미 잠금 기간에 있는 번호는 재충전이 불가능합니다. 10010번으로 전화해 수동 서비스에 연락해 번호를 확인한 후 잠금을 해제하거나, 지역 서비스 센터에 가서 잠금을 해제할 수 있습니다. 신분증과 휴대폰카드로 락인기간 수동해제 신청을 해주시기 바랍니다. 취소 성공 후 24시간 이내에 재충전을 해주시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우 락인기간에 다시 진입하게 됩니다. 잠금 해제 및 재충전이 성공한 후 계정 잔액이 0보다 크면 사용자 계정은 유효 기간으로 돌아갑니다.

비즈니스 정책은 도시마다 다르며 특정 상황에 대해서는 현지 정책이 우선 적용됩니다.

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