교내 네트워크의 컴퓨터 호스트를 변경한 후 인터넷에 접속할 수 없습니다. 다른 IP를 사용한 후 QQ에 접속할 수는 있지만 인터넷에 접속할 수 없습니다.
이런 종류의 네트워크에서는 문제가 없지만, 웹페이지가 열리지 않는 현상은 대부분 잘못된 DNS 설정이나 IE 구성 요소의 오류로 인해 발생합니다.
DNS는 수동으로 설정해야 하며 IE 구성 요소가 매우 많아 수동 수리가 매우 어렵습니다. 수리는 컴퓨터 집사를 이용하여 한 번의 클릭으로 수리를 완료할 수 있습니다.
첨부: 수동 복구 단계(출처: Tencent Computer Butler Computer Clinic, 자동으로 복구하십시오. 위의 지금 복구를 클릭하십시오.)
옵션 1: DNS 수동 설정
(참고: 사용을 위한 특별한 설정이 있는 경우) DNS, 계속하기 전에 설정을 저장하십시오.)
1. 제어판 열기→네트워크 연결→로컬 영역 연결 열기→속성:
2. )→자동으로 IP 주소 받기(0)를 선택하고 다음 DNS 서버 주소 사용(B) → 기본 DNS 서버를 "114.114.114.114"로, 백업 DNS 서버를 "8.8.8.8"로 입력하고 → 확인 클릭 → 확인:
옵션 2: IE 캐시 지우기
1. IE 브라우저 열기 → 도구 → 인터넷 옵션 → 삭제를 클릭합니다.
2. 모든 옵션을 선택하고 확인을 클릭합니다. → 확인 창에서 확인 클릭
옵션 3: IE 구성 요소 등록
시작 메뉴 클릭 → 검색 상자에 "cmd" 입력 → 키보드의 Enter 키 누르기:
뜨는 검은 창에 다음 내용을 순서대로 입력하고, 키보드의 엔터키를 눌러 다음 구성요소를 하나씩 모두 등록을 완료합니다.
regsvr32 atl .dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browserui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled. dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.DLL
regsvr32 stobject.dll
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll
이 답변 상단에 있는 수리 버튼을 클릭하고 컴퓨터 클리닉을 이용하면 한 번의 클릭으로 수리 단계가 자동으로 완료되는 것을 권장합니다.
옵션 4: DNS 서비스 시작
시작 메뉴 클릭 → 검색 상자에 "cmd" 입력 → 키보드의 Enter 키 누르기:
2. 팝업되는 검은색 창에서 "sc coinfig dnscache start=? auto"( = 뒤에 공백 주의)를 입력하고 키보드의 Enter(Enter) 키를 누르고 → "sc start dnscache"를 입력한 후 Enter( Enter) 키를 누른 후 마지막으로 "ipconfig /flushdns"를 입력하고 키보드의 Enter 키를 누릅니다.
옵션 5: Winsock 디렉터리 재설정
시작 메뉴 클릭 → Enter 검색창에 "cmd" "→키보드의 Enter(Enter) 키를 누르세요:
2. 팝업되는 검은 창에 "netsh Winsock Reset"을 입력하고 Enter(Enter)를 누릅니다. 키보드의 키를 누르고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
이의신청 단계가 적용되지 않으면 다음 단계를 진행하세요.
옵션 6: IE 재설정
(참고: 네트워크 프록시를 사용하거나 브라우저 설정에 대한 특별한 요구 사항이 있는 경우 계속하기 전에 설정을 저장하십시오.)
IE 브라우저 열기 → 도구 클릭 → 인터넷 옵션
클릭 고급 → 재설정 클릭 → 개인 설정 삭제 확인 → 확인 클릭 →확인:
참고: Tencent Computer Manager에는 QQ에 액세스할 수 있지만 웹페이지를 열 수 없는 문제를 사용자 정의하기 위한 몇 가지 복구 단계가 있습니다. 작업이 너무 복잡하기 때문에 여기에 모두 나열되지는 않습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 이 답변 위에 있는 복구 버튼을 클릭하여 심층적인 복구를 수행하는 것이 좋습니다.
이 답변이 명확하지 않거나 다른 질문이 있는 경우 계속 질문하시기 바랍니다.
나중에 다른 질문이 있는 경우 Tencent Computer Manager Enterprise Platform에 문의하실 수도 있습니다.