메시지를 받을 때 소리가 나지 않으면 어떻게 해야 하나요?

생체 휴대폰을 사용 중이고 문자 메시지를 받을 때 메시지가 표시되지 않는 경우 다음 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 스피커를 사용하여 다른 소리를 재생합니다. 스피커에 결함이 있는지 확인하세요. 손상된 경우 Vivo 고객 서비스 센터에 가서 처리해야 합니다.

2. 설정--소리 및 진동/음소거로 이동합니다. 키-벨소리 및 알림 볼륨을 높이고, 메시지 벨소리를 입력하고, 다른 벨소리를 변경하고 조용히 끄십시오. "초점 모드/방해 금지 모드"로 들어가서 해당 장면으로 들어가서 켜십시오. 기능을 끄세요.

3. 설정--알림 및 상태 표시줄--애플리케이션 관리 알림--정보--새 메시지 알림--소리/진동을 모두 켜고 우선순위 표시에 대한 우선순위를 선택합니다.

4. 설정-시스템 관리/추가 설정-백업 및 재설정/공장 설정 복원-모든 설정 복원-복원, 설정 복원 옵션을 입력할 수 있습니다.

이 작업은 파일이나 소프트웨어를 삭제하지는 않지만 비밀번호를 취소하고 배경 화면 설정, 잠금 해제 스타일, Wi-Fi, 기본 열린 프로그램 등을 포함한 모든 설정을 복원합니다.

참고:

일부 시스템 설정과 데스크탑 레이아웃을 백업하려면 클라우드 서비스--장치 클라우드 백업--백업 데이터 유형--시스템 데이터--반환--지금 백업에 들어가십시오.

클라우드 서비스--데이터 동기화--WLAN, Bluetooth 등을 켜서 데이터를 클라우드 서비스에 동기화합니다.

더 궁금한 점이 있으시면 vivo 공식 웹사이트/vivo 몰 앱--내--온라인 고객 서비스 또는 vivo 공식 웹사이트 웹 버전--하단으로 슬라이드--온라인 고객 서비스-를 방문하실 수 있습니다. - 상담을 위해 수동 고객 서비스를 입력하세요.