산모 및 아기 미니 프로그램 정보: 산모 및 유아용품 매장 미니 프로그램 마케팅 방법 및 판매자의 미니 프로그램 사용 방법

현재 산모 및 유아 소매 시장에는 오프라인 매장이나 전문 매장, 쇼핑몰의 산모 및 유아 제품 코너, 슈퍼마켓의 산모 및 유아 코너, 온라인 판매 등 4가지 주요 모델이 있습니다. 전자상거래 산업의 개입과 소비자 개념의 성숙으로 인해 과거의 전통적인 제품 마케팅 모델은 더 이상 가능하지 않습니다. 그러나 거래 프로세스가 단순화되고 경쟁이 심화되는 온라인 산모 및 유아 판매의 가장 큰 장벽입니다. 매장만의 경험과 전문적인 서비스를 물리적으로 제공할 수 없다는 점입니다.

영유아 시장의 주요 소비자층이 점진적으로 변화하면서 산모 및 유아 산업은 새로운 시대에 접어들었습니다. 전통적인 오프라인 매장과 순수 전자상거래는 소비자 요구를 충족시키기 어렵습니다. 따라서 온·오프라인 리테일과 콘텐츠 플랫폼의 결합은 산모·유아 시장 발전의 새로운 방향이 됐다. 온라인은 고객의 끈기와 충성도를 달성하기 위해 실제 매장의 경험과 서비스를 제공해야 하며, 오프라인도 온라인 수단을 통해 더 많은 입구를 열고 "트래픽을 배출"해야 합니다. 온·오프라인 원스톱 구매와 체험적 소비는 산모와 영유아 소비에 점점 더 중요한 채널로 자리잡고 있으며, 고객 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.

인터넷의 급속한 발전, 특히 위챗 미니 프로그램의 출시와 함께 산모 및 유아 산업을 위한 위챗 미니 프로그램 개발은 중요한 발전 수단이자 변혁의 기회가 되었다.

매장이 어떤 업종에 있든 마케팅은 주로 신규 고객 유치, 기존 고객 유지, 판매 촉진이라는 세 가지를 해결합니다. 그런데 그 수많은 군중 속에서 새로운 고객은 누구일까요? 고객의 2차 모닝작업은 어떻게 하나요? 작은 프로그램을 사용하면 위의 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.

1. 산모 및 유아용 미니 프로그램에 참여하세요. 캐러셀 포스터는 시각적 효과를 높이고, 최신 산모 및 유아용 제품 프로모션을 표시하며, 쿠폰을 구매하고 싶은 충동을 불러일으킵니다. 프로모션 방법은 주로 고객에게 산모 및 유아용 제품이나 서비스에 대한 할인 혜택을 제공하고 고객의 구매 욕구를 촉진합니다.

2. 평가 및 추천: 사용자를 통해 신뢰도와 인지도를 높일 수 있는 고객 리뷰 기능을 추가할 수 있습니다. 피드백. 입소문을 통해 핵분열 촉진효과를 얻을 수 있습니다.

3. 우대 결제: 오프라인에서 구매하고 온라인으로 결제하려는 고객의 요구를 충족할 수 있으며, 고객에게 추가 결제 방법을 제공하는 동시에 할인 혜택을 누릴 수 있어 고객의 소비 경험이 크게 향상됩니다. 고객과의 관계를 향상시킵니다.

4. 온라인 고객 서비스: 질문은 고객의 정체성을 "브라우저"에서 "참가자"로 성공적으로 변경하고 매장 방문 확률을 높이는 훌륭한 대화형 매체입니다.

5. 회원 관리: 오프라인 회원 관리와 마찬가지로 온라인 회원 관리도 무시할 수 없습니다. 회원 관리를 잘해야만 진정한 회원이 될 수 있습니다.

6. 엄마서클: 주로 산모와 유아 관련 정보를 제공하고, 유아 성장에 관련된 공통적인 문제를 상세하게 통합 분석하며, 유아 관련 지식을 엄마들과 공유하고, 상호작용 공간을 마련합니다.

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7. 회원카드 수집: 요즘에는 직원들이 회원카드를 신청하라고 반복해서 말하는 것에 사람들이 매우 혐오감을 느낍니다. 온라인 회원관리는 이러한 단점을 보완하여 회원관리의 주도권을 고객에게 맡깁니다. 미니 프로그램 멤버십 카드에는 포인트 제공, 쿠폰 수집 등의 활동이 포함되어 있어 개인 고객이 방어심을 줄이고 자발적으로 회원이 되도록 유도할 수 있습니다. 또한 이 단계를 통해 가맹점은 고객의 휴대폰 번호를 알 수 있어 후속 마케팅 활동을 보다 쉽게 ​​수행할 수 있습니다.

8. 비즈니스 정보: 미니 프로그램은 매장 위치 정보를 끝점으로 하는 Tencent 지도를 사용합니다. 고객은 위치 정보를 클릭하기만 하면 탐색이 시작됩니다. 물론 고객이 폐점 시간에 매장 경험이 악화되는 것을 방지하기 위해서는 영업 시간도 필수적입니다.

9. 상품 소개: 대형마트는 다양한 영유아 상품을 모아 다양한 속성에 따라 세부적으로 분류하여 사용자가 필요한 상품을 신속하게 찾고 개인화된 요구 사항을 충족할 수 있도록 합니다. 사용자 경험을 향상시킵니다.

모성·유아 산업 미니 프로그램을 통해 관련 모자 정보를 제공하고, 영유아 성장에 따른 일반적인 문제를 종합 분석해 관련 영유아 지식을 엄마들과 공유한다. up 인터랙티브 영역에서는 엄마들이 아이를 돌보면서 겪는 문제를 해결하기 위해 엄마들이 어떤 주제든 시작하고 댓글 영역에서 소통할 수 있습니다. 동시에 가맹점은 엄마와 아기 산업 미니 프로그램의 배경 데이터를 기반으로 엄마들이 관심을 갖는 섹션을 분석하고 관련 정보를 보다 정확하게 푸시하여 사용자 충성도를 높일 수 있습니다.

사용자가 5년 이내에 몇 킬로미터에 걸쳐 귀하의 매장을 발견하고 무료로 매장을 사실상 마케팅할 수 있습니다. 이전에 전단지나 광고를 배포하는 것에 비해 시간과 노력이 많이 절약됩니다.

미니 프로그램이 널리 보급되면서 점점 더 많은 사용자가 미니 프로그램을 사용하여 오프라인 매장을 찾고 눈에 보이지 않는 수익을 얻을 수 있습니다.

지속적인 미니 프로그램 입구 개방과 지속적인 기능 업그레이드를 통해 Tencent는 확실히 Taobao/Tmall의 WeChat 버전을 만들 것입니다. 요즘 미니 프로그램은 다양한 산업 분야에서 점점 더 널리 사용되고 있으며, 산모 및 유아 소매업체에서 WeChat 미니 프로그램을 개발하는 것이 추세가 되었습니다.