WeChat의 대량 메시지와 비교하여 대량 문자 메시지의 장점에 대해 간략하게 설명합니까?

업계에서는 위챗이 뒤에서 따라잡아 문자 메시지를 없앨 것이라는 목소리가 많다. 편집자는 멤버십 마케팅에서 대량 문자 메시지와 위챗 대량 메시지의 적용을 비교하기 위해 "위험을 감수"합니다. 먼저 내 주변 사람에 대한 짧은 이야기를 들려 드리겠습니다.

가맹점은 도움이 필요한 고객들이 찾을 수 있는 다양한 프로모션 방법을 활용한 뒤 매장을 오픈했다. 오픈 당시 응원하러 온 사람들은 대부분 친척, 친구, 친구들의 친구였다. 가게의 위치는 꽤 유명했다. 지난 몇 달 동안 일부 고객이 회원이든 주변 고객이든 모두 WeChat을 추가하여 관리하고 있습니다. 점차적으로 판매자는 WeChat 고객이 왔다가는 것을 발견하고 유지하고 싶어합니다. 그러나 그는 처음에는 연락처 정보조차 갖고 있지 않다는 것을 알게 되었습니다. 나중에는 인간 에너지 원칙에 따라 대부분의 에너지가 VIP 고객에게 소비되었으며 많은 고객이 친척과 친구였습니다. 그를 지지한 사람이 있었기 때문에 그는 잠재 고객의 고품질 제품을 많이 잃었습니다. 나중에는 감히 광고도 올리지 못했다.

유명한 마케팅 전문가 조 지라드(Joe Girard)는 "당신이 만나는 모든 사람은 적어도 250명의 잠재 고객을 가져올 가능성이 높습니다."라고 말한 적이 있습니다. 그러자 이 사업가는 한 명 이상의 고객을 잃었습니다.

나중에 사업가는 곧바로 동료들과 상의했다. 대량 문자 메시지 플랫폼을 선택한 후 저는 천천히 고객 관계 관리에 착수했습니다. 그렇다면 문자 메시지의 장점은 무엇입니까?

1. SMS는 데이터의 통합적이고 과학적인 관리를 촉진합니다. SMS 광고는 직접적인 영향을 미치며, 동일한 제품이라도 수신자에 따라 다른 광고 정보를 쉽게 전달할 수 있어 고객의 구매 욕구를 극대화할 수 있습니다.

2. 수신자의 휴대폰으로 직접 정보 전달, 필수 열람, 적시성 높은 마케팅, 차단이 쉽지 않은 '1:1' 전달.

3. 판매자의 브랜드 영향력, SMS는 매장의 신뢰성을 보여줍니다.

4. 빅데이터 기반으로 운영이 비교적 간단하고 편리합니다. 노동 집약적이지 않습니다.

WeChat의 마케팅 적용은 다음과 같은 단점이 있기 쉽습니다.

1. 연결이 적고 친구가 적으며 관심을 기울이는 사람이 없습니다

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2. Moments에는 게시물이 너무 많고 WeChat은 개인 정보 보호가 강력하므로 사람들이 쉽게 차단할 수 있습니다.

3. 친구들이 물건을 살 때 흥정에 더욱 적극적이고 흥정이 어렵다.

4. 콘텐츠를 푸시하면 고객이 너무 형식적이지 않다는 느낌을 받게 됩니다.

5. 일대일 마케팅은 푸시, 답글, 통계 정보가 많아 더욱 번거롭습니다.

물론 많은 사람들은 위챗 마케팅을 좋아하지 않을 것이다. 예, 익숙하지 않은 소셜 네트워크에서 정확한 위치를 제공하고 근처에 있는 사람들을 검색하고 찾을 수 있습니다. WeChat 그룹 메시징은 무료이며 광고 사이트를 사용할 수 있습니다. 그러나 이러한 이상한 소셜 네트워크는 쓰레기, 음란물 및 수많은 광고로 가득 차 있습니다.

이런 비교를 통해 장기적인 발전을 고려할 때 멤버십 마케팅에서 대량 문자 메시지와 위챗 대량 메시지 중 어느 것이 더 중요한지 분명해집니다. 그렇지 않으면 대규모 체인이 그렇게 많지 않을 것입니다. WeChat의 대량 메시징 대신 SMS 플랫폼을 선택하는 매장입니다.