자동차 부품몰의 워크플로우

1. 주문을 수락하세요.

2.

고객이 영업부서로 주문을 보내면, 영업부에서는 주문 내용을 확인한 뒤 부적격 주문을 고객에게 피드백한다. 적격주문일 경우 재고기록을 확인하고, 품절주문일 경우 품절통계를 통해 구매부서에 통보하고 품절기록을 등록합니다. 배송 가능한 주문에 대해서는 사용자 파일을 등록하고, 입고 주문을 하고, 창고에 재고를 알립니다. 동시에 주문 데이터가 저장되고 일정 시간이 지난 후 판매 통계가 수행됩니다.

매장에 들어오는 차량 소유자를 위한 서비스 프로세스:

1. 리셉션 준비(접수용 휴대폰, 메모, 라벨지 사용 포함)

2. 프로세스: 차장 역할 차량이 작업장에 진입하면 차량이 멈출 때까지 누군가가 차량을 작업장 앞으로 인도해야 하며, 차량이 꺼지면 접수원이 주 운전석 문으로 달려가 문을 엽니다. 차량 소유자에게 귀중품을 가져가고 발을 디딜 때 조심하라고 상기시킵니다.