효과적인 의사소통의 중요성

일본의 유명한 기업가이자 경영의 신 마츠시타 고노스케는 “경영은 예전에도 소통이었고 지금도 소통이고 앞으로도 소통일 것”이라고 말했다.

의사소통은 현대 경영의 생명선이며, 대인관계 감정의 초석입니다. 의사소통은 사람들이 생존하고, 생산하고, 발전하고 발전하는 기본 수단이자 방식입니다.

회사 상사가 직원에게 복사용지를 사달라고 부탁했다. 직원이 가서 복사용지 세 장을 샀습니다. 사장은 "복사지 3장으로는 부족하다. 최소한 3장은 필요하다"고 소리쳤다. 그 직원은 다음날 다시 가서 복사용지 세 묶음을 샀습니다. 사장님이 그걸 보고 "왜 B5를 샀어? A4를 원해"라고 소리쳤어요. 며칠 뒤 직원이 A4 복사용지 세 묶음을 사오고 돌아왔다. 사장은 욕했다. 왜 사는데 일주일이 걸렸느냐. 직원이 대답했습니다. 언제 원할지 말하지 않았습니다. 복사용지를 사려고 직원들이 세 번이나 출장을 갔는데, 사장이 세 번이나 화를 냈습니다. 상사가 고개를 저으며 한숨을 쉬게 될 것입니다. 직원의 실행력이 너무 낮습니다! 직원들은 마음 속으로 상사가 능력이 부족하고 업무를 명확하게 설명하지도 못하고 부하 직원을 헛되게 일하게 만들 뿐이라고 생각할 것입니다!

과연 상사와 직원들은 누구의 잘못일까요? 상사의 잘못은 업무를 명확하게 설명하지 않은 것이고, 직원들의 잘못은 상사의 요구 사항을 명확하게 묻지 않은 것입니다. 의사소통이 잘 안 되었기 때문입니다. 상사나 직원 중 한 사람만 이런 질문을 한다면 1. 종이는 얼마나 사야 할까요? 종이는 어떤 규격의 종이를 사야 할까요? 이 세 가지 핵심 질문은 언제쯤 필요할까요? 의사소통이 원활하지 않을까요? 사실 상사와 직원 중 한 사람이 이 질문만 하면 더 이상 상사와 직원이 서로를 비난하고 불평하는 일이 없어져 상사와 직원 사이의 관계가 부조화될 수 있습니다. , 인건비 증가, 업무 효율성 저하, 심지어 회사의 도산까지. 의사소통이 잘되면 회사의 대인관계도 좋아지고, 업무 효율도 높아지며, 회사도 발전하게 됩니다. 이는 의사소통의 중요성을 보여준다. 의사소통은 우리의 일과 공부, 생활에서 없어서는 안 될 부분이며, 의사소통은 꼭 필요합니다. 얼마나 많은 사랑, 결혼, 우정, 동료간의 관계, 상사와 부하간의 관계가 의사소통의 부족이나 효과적인 의사소통으로 인해 파탄 직전에 있는지가 너무나 중요하다는 것을 알게 됩니다.

현대 사회에서는 의사소통을 잘하지 못하면 많은 기회를 잃게 되고, 이로 인해 다른 사람들과 협력할 수도 없게 됩니다. 당신과 나는 다른 사람들과 원활한 의사소통과 협력을 유지해야만 우리에게 필요한 자원을 얻고 성공할 수 있습니다. 실제로 성공하는 사람은 모두 사람 간의 소통을 잘하고, 사람 간의 소통을 소중히 여기는 사람이라는 것을 알아야 합니다.

그러므로 우리 모두는 소통의 중요성을 매우 중요하게 생각해야 하며, 다른 사람들과 ''잘, 효과적으로 소통해야 합니다. 공유를 마친 후, 이 기회를 빌어 경청해 주신 모든 분들께 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 또한 이 큰 플랫폼을 제공해주신 쿤밍 연설 협회에도 감사드립니다. 연설을 통해 의사소통의 중요성을 모두에게 알려주세요.

그래서 월마트 사장 월튼은 “월마트 경영시스템을 하나의 아이디어로 압축해야 한다면 소통이 될 것”이라고 말했다. 왜냐하면 그것이 우리 성공의 진짜 열쇠 중 하나이기 때문이다.< /p >

이 이야기가 아주 소소한 이야기라고 생각하실 수도 있겠지만, 우리가 부모님과 소통할 때, 명확하게 설명하지 않으면 문제가 되는 일이 우리 삶에 자주 등장하지 않나요? 우리가 형제, 자매들과 소통한다는 질문이 있는데, 예전에는 이런 일이 자주 일어나지 않았는데, 이는 소통의 중요성을 입증합니다.

직장에서의 의사소통은 인간의 피와도 같다. 의사소통이 원활하지 않으면 혈관색전증처럼 장기 허혈과 괴사를 일으키게 된다. 그래서 의사소통이 상당히 중요합니다. 삶에서 소통이 없으면 행복한 삶이 없습니다. 경력에 의사소통이 없으면 성공할 수 없습니다. 직장에서 의사소통이 없으면 재미도 기회도 없습니다. 그러므로 우리는 다른 사람, 친구, 부모와 적극적으로 소통해야 합니다.

Mengniu 창립자 Niu Gensheng은 다음과 같이 말했습니다. “기업의 발전은 20% 전략과 80% 실행에 달려 있으며, 80%의 실행은 적절한 의사소통에 있으며, 기업 내 갈등과 오해의 80%는 기본적으로 여기에서 비롯됩니다. 의사소통이 원활하지 않습니다.