저는 동관의 모바일 사용자입니다. 139 사서함이 왜 메일을 잃어버리는지 여쭤보고 싶습니다.

1 단계: 원본 서버에 백업을 유지하지 않고 사서함을 수집하도록 클라이언트를 설정했는지 확인합니다.

2 단계: 조작이 잘못됐나요? 세 번째 단계: 위 두 가지를 제외하면 손실된 메시지의 구체적인 시간, 제목, 보낸 사람 주소, 받는 사람 주소를 제공해야 합니다. 대량의 메시지가 손실되면 분실된 메시지의 시간 범위, 하나 이상의 메시지의 제목과 시간 (가장 최근 한 달 이내) 을 제공하고 10086 으로 전화를 걸 수 있습니다.