hpelitebook 8440p 컴퓨터가 갑자기 종료되고 켜지지 않습니다.

안녕하세요, HP China. 기꺼이 도와드리겠습니다!

다음과 같은 이유로 기기가 아무 이유 없이 종료될 수 있습니다.

1. 전원 버튼의 고장으로 인해 컴퓨터를 켠 후 자동으로 종료됩니다. 정상적인 상황에서 컴퓨터의 전원 버튼을 누르면 선명한 "찰칵" 소리가 나고 전원을 놓으면 즉시 팝업이 뜹니다. 단추. 전원 버튼이 천천히 팝업되거나, 눌러도 멈춰서 팝업되지 않거나, 누른 후 "딸깍" 소리가 나지 않는 경우, 전원 스위치 결함이 원인일 수 있습니다.

2. 정전으로 인해 기기가 켜진 후 자동으로 종료됩니다. 기기의 전원 공급이 불안정하거나 전원 공급 장치에 장애가 발생하여 기기의 전원이 부족하여 정전이 발생합니다. . 테스트를 위해 어댑터를 교체하는 것이 좋습니다.

3. CPU 팬 고장 또는 로컬 온도가 너무 높기 때문에 부팅 후 컴퓨터가 자동으로 종료됩니다. CPU 팬이 회전하지 않거나 로컬 온도가 너무 높을 수 있습니다. 기본 설정으로 인해 발생합니다.

2.

위 결함 분석의 항목 1과 2에 대해서는 유지 관리 센터에 문의하여 거리를 확인하는 것이 좋습니다. 다음 웹사이트를 통해 가장 가까운 HP 골드 서비스 센터: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 오류 분석 항목 3과 관련하여 다음 방법에 따라 발생한 문제를 해결할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. :

1. 외부 또는 추가된 하드웨어 장치를 기기에서 분리하세요.

2. 노트북 바닥을 올리거나 냉각 베이스를 추가하여 원활한 통풍을 유지하세요. p>3. 전체 안티 바이러스를 위해 시스템의 안티 바이러스 소프트웨어를 업그레이드합니다.

4. 일반적이지 않은 시작 항목을 끄는 방법은 다음과 같습니다. 실행 창을 호출하려면 Win+R 키 조합을 누르십시오. , msconfig를 입력하고 확인을 클릭한 후 "시작"을 선택합니다. 카드를 선택하고 시작 시 로드할 필요가 없는 프로그램을 취소한 다음 이 프로그램의 시작을 끄도록 확인합니다.

5. 위의 작업을 수행한 후에도 기기 문제가 지속되면 먼저 중요한 파일을 저장한 후 기기의 운영 체제를 다시 설치하여 여전히 개선 사항이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 운영 체제 재설치 후 문제를 개선하려면 현지 금메달 서비스 센터에 문의하여 테스트해 보시는 것이 좋습니다.

저는 HP 직원입니다.

위의 정보로 문제가 해결되지 않으면 HP 기술 지원 웹페이지(www.hp.com/cn)를 방문하여 계속 질문하거나 도움을 구할 수 있습니다. HP의 지원에 감사드립니다.