지원을 위해 Dell 컴퓨터를 리셋합니다! ! !
2. 이 방법은 출하 시 설치된 Win 10 사용, support assist OS 복구 3.0 이상 지원, 시스템 재설치 안 함, 파티션이 손상되지 않은 시스템 복구 문제 해결에 적용됩니다. 공장 이미지 복구 또는 공장 이미지 복구를 선택합니다. (이 옵션이 있는 경우 먼저 Dell 공장 이미지 복원을 위해 위 옵션을 선택하는 것이 좋습니다. 이 PC 재설정은 Win 10 시스템과 함께 제공되는 리셋 방법이며 Dell 시스템 복원과는 다릅니다.
3. 시스템이 재부팅될 때까지 기다렸다가 Dell SupportAssist 복구 환경으로 들어가 지금 복구를 선택한 후 다음을 선택합니다. 파일을 백업하라는 메시지가 표시됩니다. (현재 시스템에 접근할 수 있는 경우, 먼저 시스템에 중요한 데이터를 백업한 다음, 위의 방법을 통해 복구된 인터페이스로 들어가는 것이 좋습니다. 데이터가 이미 백업된 경우 건너뛰도록 선택할 수 있습니다.
4. 이 인터페이스에서 파일을 백업하려면 (Microsoft 계정 또는 로컬 계정에 로그인해야 함), 백업을 클릭한 다음 백업 시작을 클릭하고, 사용자 지정 백업을 선택하고, 백업할 파일을 선택합니다. (사용자 지정 백업을 선택하지 않으면 기본적으로 사용자 라이브러리의 파일만 백업됩니다. 백업할 다른 중요한 파일이 있으면 사용자 지정, 수동 선택) 을 클릭하고 연결된 U 디스크 디바이스를 확인한 후 다음을 클릭하고 백업이 완료될 때까지 기다립니다. 참고: 데이터 백업이 실패할 수 있습니다.
5. 미러 복구 수행 이유를 선택합니다. 출하 시 복구를 실행하면 모든 파일이 삭제되고 하드 드라이브가 다시 포맷된다는 것을 알고 있습니다. 다음 (또는 그 말, 이 작업은 일반적으로 CD (데스크톱 포함) 의 개인 데이터를 비우므로 만일의 경우 데이터 손실로 인한 불필요한 손실을 방지하기 위해 모든 중요한 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.
6. 운영 체제가 공장 조건으로 성공적으로 복구되었다는 메시지가 나타날 때까지 공장 이미지 복구가 완료될 때까지 기다린 다음 완료를 누릅니다. 첫 번째 부팅 설정 후 시스템에 다시 들어가면 정상적으로 사용할 수 있습니다.
7. Dell 로고가 부팅 화면에 나타나면 F 12 를 반복해서 클릭하여 시스템 부팅 인터페이스로 들어갑니다. SupportAssist 운영 체제 복구 옵션을 찾아 입력합니다.
8. 이 인터페이스에서 이 옵션을 사용할 수 없는 경우 이 인터페이스에서 BIOS 설정을 선택하고 enter 키를 누릅니다. BIOS 로 들어가 SupportAssist OS 복구 옵션을 찾아 선택한 후 적용, 확인, 저장, 종료를 클릭합니다.
9. 시스템을 재부팅하고 부팅 화면에 Dell 로고가 나타나면 F 12 를 반복해서 클릭하여 시스템 부팅 인터페이스로 들어가 나타나는 SupportAssist OS 복구 옵션을 찾아 캐리지 리턴으로 들어갑니다.
10. SupportAssist OS Recovery 에 들어가면 인터페이스에서 하드웨어 검사, 시스템 복구, 파일 백업, 시스템 복구 등의 기능을 선택할 수 있습니다. (시스템을 복구하려면 복구 시스템을 선택한 다음 첫 번째 섹션을 참조할 수 있습니다. ) 을 참조하십시오
1 1. 인터페이스를 종료해야 하는 경우 오른쪽 아래 모서리에 있는 전원 아이콘을 클릭하여 종료 또는 재부팅을 선택할 수 있습니다. Windows 복구를 클릭하면 다음과 같은 Windows 복구 인터페이스로 이동합니다.