G4에 내장된 무선 네트워크 카드 Rt3290이 뜨거워지고, 무선 네트워크에 전원을 켠 후 잠시 후 제한되어 인터넷에 연결할 수 없습니다.

안녕하세요, HP 제품을 사용해 주셔서 감사합니다~

무선 네트워크 카드 스위치가 켜지지 않습니다. 이는 일반적으로 시스템의 정전기 또는 무선 드라이버 작동과 관련이 있습니다. 먼저 정전기 방전 작동 방법을 시도해 보십시오. 정전기가 축적되면 하드웨어 작동에 영향을 미칠 수 있습니다. 노트북을 제거하고 다른 외부 장치를 연결하십시오. (내장형 광 드라이브가 있는 경우 광 드라이브에서 CD를 제거하십시오.) 노트북에 메모리 등 다른 하드웨어를 추가한 경우에는 배터리와 외부 전원 공급 장치를 제거하고 배터리를 30분 정도 방치한 후 전원을 연결하고 연결해야 합니다. 무선 네트워크 카드 스위치가 일반 디스플레이로 돌아가서 사용할 수 있는지 확인하려면 이를 켜십시오.

작업 후에도 사용할 수 없는 경우, HP 공식 홈페이지에서 제공하는 현재 시스템에서 사용하는 무선 네트워크 카드 드라이버를 다시 다운로드하여 설치한 후 다시 시도해 보세요.

하드웨어 과열은 기능의 정상적인 작동에 영향을 미칩니다. 이러한 일반적인 방법으로 개선할 수 없는 경우 노트북 바닥을 살짝 들어 올려 환기를 시키거나 외부 라디에이터를 사용하여 열 방출을 돕습니다. 개선할 수 없는 경우에는 현지 HP 서비스 센터에 문의하여 고장 원인과 유지 관리 및 복구 방법을 자세히 확인해야 합니다.

HP 공식 웹사이트에서 제공하는 URL을 통해 가장 가까운 HP 공인 서비스 센터를 찾을 수 있습니다:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

작동이 편리하다면 무선 네트워크 카드 하드웨어를 제거하고 관찰해 볼 수도 있습니다. 제거 후에도 발열 현상이 발생하지 않으면 여전히 무선 네트워크 카드 하드웨어와 관련된 문제입니다. 외부 USB 인터페이스 무선 네트워크 카드를 사용하거나 시간을 내어 현지 HP 애프터 서비스를 방문하여 내장 무선 네트워크 카드를 교체하십시오.

무선 네트워크 카드를 제거한 후에도 노트북이 여전히 뜨거울 경우 일반적으로 내부 먼지가 과도하게 쌓였거나 팬 하드웨어 결함으로 인해 발생하며, A/S를 통해 먼지를 청소하고 팬을 관리할 수 있습니다. 하드웨어.

저는 HP 직원입니다.

위의 정보로 문제가 해결되지 않으면 HP 기술 지원 웹페이지(www.hp.com/cn)를 방문하여 계속 질문하거나 도움을 구할 수 있습니다. HP의 지원에 감사드립니다.