114 예약등록을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
114 약속등록 플랫폼에서 약속등록을 취소하는 방법은 다음과 같습니다.
운영환경 : WeChat 8.0.32, iPhone12, iOS16 등
1. 114 약속등록 플랫폼 위챗 공식 계정에 접속한 후 '개인센터'를 클릭하세요.
2. '주문 등록' 버튼을 클릭하세요.
3. 주문 목록 정보에서 취소가 필요한 등록 정보를 찾아보세요.
4. 예정된 등록을 취소하려면 아래의 '등록 취소' 버튼을 클릭하세요.
예약 등록의 제품 특징:
1. 예약 등록을 한 환자를 우선으로 합니다
'의견'에서는 병원이 환자를 안내하기 위한 서비스 기준을 마련해야 한다고 요구합니다. 예약등록을 통해 진료를 받을 수 있도록 외래등록, 특히 전문외래등록에서 예약등록의 비중을 점차 늘려 나갑니다. 진료 예약을 한 환자를 우선적으로 진료하는 것을 원칙으로 합니다. 방문의사가 예정된 환자의 관련 정보를 사전에 이해할 수 있도록 점진적으로 보장하고, 필요한 검사실 검사 및 장비 검사를 사전에 준비할 필요가 있습니다. 후속상담이 필요한 외래환자의 경우, 주치의는 후속상담 등록을 위해 예약을 할 수 있음을 환자에게 적극적으로 상기시켜야 합니다.
2. 허가 없이 청구 기준을 인상할 수 없음
'의견'에서는 예약 진단 및 치료 서비스를 수행하는 공공병원이 기준에 따라 등록비 및 관련 수수료를 청구해야 한다고 요구합니다. 가격관리부서와 위생행정부서가 규정한 바에 따라 수수료는 허가 없이 인상될 수 없으며 추가 청구 항목이 추가될 수 없습니다.
3. 전문가 방문 표준화
'의견'에서는 특별한 상황으로 인해 변경이 필요한 경우 의료진이 정해진 시간에 방문하도록 요구하고 있습니다. 사전에 환자의 이해를 구하고 적절한 조치를 취합니다. 의료진의 관리, 특히 전문가의 방문, 상담, 휴가 등을 병원 업무시스템의 요구사항에 맞춰 표준화할 필요가 있다. '의견'에서는 진료 일정이 결정되면 원칙적으로 1주일 이내에는 이유 없이 변경할 수 없도록 규정하고 있습니다. 또한 '의견'에서는 2차 병원에서도 위의 작업을 점진적으로 수행할 것을 요구하고 있습니다.