12305 공식 홈페이지 불만사항 접수

12305 공식 웹사이트 불만사항 접수: 국가 우편국 웹사이트라고 합니다. / 동시에 위챗 공식 계정과 미니 프로그램 플랫폼을 팔로우할 수도 있고 불만사항을 제기할 수도 있습니다.

12305 민원범위

12305로 직접 전화하시면 민원접수기관에서 민원접수 후 30일 이내에 처리해 드립니다. Express는 귀하가 불만을 제기하지 않으면 빠른 전화를 제공하지 않습니다. 불만사항이 가장 효과적입니다. 체신부는 중앙정부 직속기관이다. 민원 접수 후 5일 이내에 민원 접수 여부를 결정해야 하며, 접수자는 현장에서 답변을 받을 수 있다. 본인의 정보를 입력하면 우체국에 주소와 이름을 직접 알려주게 되며, 소비자가 취소할 수 없습니다. 운영자의 지시에 따라. 더 이상 이메일을 받고 싶지 않습니다. 예, 실제로는 쓸모가 없습니다. 먼저 우체국에 항의했어야 했는데, 그러면 사실상 택배사에 대한 항의가 될 뻔했습니다. 우체국 웹사이트인 12305에서 택배 회사에 대해 불만을 제기했습니다. 12305는 우편 서비스의 소비자 불만 사항을 위한 특별 서비스 번호입니다. 이는 지역 번호를 누르지 않았거나 전화를 하지 않았기 때문일 수 있습니다. 12305는 온라인으로 민원을 접수할 수 없으며, 신고하신 민원 내용에 따라 각 도의 12305 민원센터에서만 사건을 종결할 수 있습니다.

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고소란 권익이 침해된 자가 해당 기관의 침해에 대하여 고소할 수 있는 권리를 말한다. 소비자 불만은 소비자가 일상적인 소비를 위해 상품을 구매, 사용하거나 서비스를 받는 상황을 말합니다.

12305는 소비자 불만 채널의 차단을 해제하고 우편 소비자의 합법적인 권리와 이익을 더 잘 보호하며 우편 서비스 품질을 향상하기 위해 국가 우편국은 공식적으로 "12305" 전용 우편을 출시할 예정입니다. 4월 5일 전국 소비자 불만 서비스 번호. 동시에 주 정부는 "우편 산업의 소비자 불만 처리 조치"를 공식적으로 시행한 후 우편 소비자의 온라인 불만 사항 접수를 시작할 예정입니다. Post Bureau는 서비스 지향적인 정부를 구축하고 공개적인 정부 업무를 촉진하기 위해 또 다른 중요한 조치를 취했습니다.