HP 노트북에 내장된 무선 네트워크 카드가 표시되지 않으며 장치 관리자에도 없습니다. 조언 감사합니다!

안녕하세요. HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

1. 장치 관리자에 무선 네트워크 카드 장치(및 네트워크 컨트롤러 없음)가 없습니다. 장치 관리자의 위 "작업" 탭에서 "하드웨어 변경 사항 검색"을 클릭하여 확인하세요. 무선 네트워크 카드 장치가 나타나면.

2. 작동하지 않으면 데이터를 저장하고 BIOS 기본값을 복원해 보세요. 방법:

홈 노트북: 컴퓨터를 켤 때 F10을 계속 클릭하세요. BIOS에 들어가서 종료 옵션을 선택하고 설정 기본값 로드--예를 선택한 다음 종료--변경 사항 저장 종료--예를 선택하면 저장하고 종료할 수 있습니다.

상업용 노트북: 부팅 후 F10 키를 계속 클릭하여 BIOS에 진입하고 Retore Defaults in File을 선택한 다음 Yes를 클릭하고 Save Changes And Exit를 선택하여 저장하고 종료할 수 있습니다.

3. 그래도 작동하지 않고 배터리를 꺼낼 수 있는 경우에는 노트북의 정전기 방전을 시도해 보는 것이 좋습니다. 컴퓨터를 종료한 후 제거해 보세요. 배터리, 전원 어댑터 및 기타 외부 장치(예: USB 마우스)를 제거하고 한 시간 동안 그대로 둔 다음 배터리 또는 전원 어댑터를 연결하고 켜십시오.

4. 해결이 되지 않는다면 시스템 문제일 가능성이 높습니다. 데이터를 저장한 후 운영 체제를 다시 설치하거나 시스템 복원을 시도해 보는 것이 좋습니다. ?

5. 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 무선 네트워크 카드 하드웨어 문제로 인해 발생한 것일 수 있습니다. 가까운 HP 골드 서비스 센터에 연락하여 도움을 받는 것이 좋습니다. 무선 네트워크 카드에 결함이 있는지 확인하고 수리를 수행하십시오.

다음 URL을 통해 가장 가까운 HP 케어팩 서비스 센터를 확인할 수 있습니다: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

위 답변이 도움이 되기를 바랍니다. 너.