DELL 컴퓨터를 켜면 디스플레이에 자동 선택(VGA)이 표시된 다음 디스플레이가 검게 변하여 호스트가 켜져 있음을 나타냅니다.
안녕하세요:
다음 상황을 참조할 수 있습니다
컴퓨터 검은색 화면 및 충돌의 원인:
하드웨어:< /p >
1. 카드 접촉 불량이나 기계 충돌 문제로 인해 장비 작동이 불안정해집니다.
2. 컴퓨터에 먼지가 많고 열 방출이 불량하여 CPU나 그래픽 카드 칩이 과열되고 그중에는 리콜된 특정 그래픽 카드나 컴퓨터 구성 요소와 같은 하드웨어 설계 결함이 있습니다.
소프트웨어:
1. 원격 트로이 목마에 의해 제어되므로 컴퓨터에 대한 모든 것이 제어됩니다. 해커의.
2. 바이러스나 악성 플러그인이 침입하여 시스템을 파괴합니다.
3. 컴퓨터에 설치된 드라이버가 호환되지 않아 일정 시간 실행한 후 컴퓨터가 충돌합니다.
4. 소프트웨어 자체의 호환성 문제. 소프트웨어 비호환성은 시스템과 심각한 충돌을 일으켜 컴퓨터 충돌을 일으킬 수 있습니다.
먼저 Dell 자체 McAfee 안티 바이러스 소프트웨어를 다운로드하여 실행한 후 전체 검사를 선택하여 컴퓨터에 있는 트로이 목마 바이러스를 치료한 후 시스템 수정 기능을 사용하여 다양한 이유로 손상된 시스템 파일을 복구합니다. 컴퓨터에 여전히 블루 스크린이 나타나면 덤프 파일을 분석하여 원인을 파악해야 합니다. 블루 스크린을 탐색한 후 덤프 파일을 추출하는 방법을 클릭하면 됩니다.
그래도 문제가 있는 경우
Dell 수리소 문의 웹사이트(www.dell.com.cn/cis)를 제공해 드립니다.