186 호스트 번호 말고 인공서비스를 할 수 있나요

186 은 수동 서비스를 할 수 있는 호스트 번호가 아닙니다. < P > 186 은 차이나 모바일 고객서비스 핫라인이기 때문에 인공서비스를 돌리려면 전화 후 전화의 음성 안내에 따라 키를 누를 수 있다. < P > 이동 전화 사용 과정에서 고객이 직면한 다양한 문제와 어려움을 해결하기 위해 차이나 모바일 회사는 전국 각지에 186 고객 서비스 핫라인을 설치해 현지 186 컨설팅, 각종 업무 처리, 자체 통화료 상황 파악, 차이나 모바일 관련 지식 이해, 차이나 모바일 회사에 대한 의견 및 제안 등을 할 수 있다.

서비스 센터:

186 전화 서비스청은 24 시간 고객에게 무료 서비스를 제공하는 기존의 음성 고객 서비스 플랫폼입니다. 고객은 186 셀프 서비스 음성 시스템에 전화를 걸어 비즈니스 컨설팅, 최신 할인 정보, 통화료 조회, 업무 처리, 드림네트 조회 등의 서비스를 받을 수 있습니다. 또한 186 전화 서비스청은 고객에게 수동 서비스를 제공합니다.

고객은 차이나 모바일 통신의 기본 정책, 비즈니스 지식, 신규 비즈니스, 과금 등에 대해 문의하고, 모바일 네트워크 통신 및 서비스 품질 향상을 반영하고, 차이나 모바일 통신 그룹의 서비스 및 비즈니스에 대한 의견이나 조언을 제공할 수 있습니다.