Hp 노트북 DVD 는 재생할 수 없습니다

1. 다른 DVD 디스크를 다시 교체하여 제대로 재생되는지 테스트합니다.

2. 재생할 수 없는 경우, 컴퓨터 (또는 내 컴퓨터) 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고, 관리를 선택하고, 장치 관리자로 들어가, 옵티컬 드라이브 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고, 제거를 선택하고, 스캔을 클릭하여 하드웨어 변경 사항을 감지하고, 옵티컬 드라이브를 다시 설치해 보십시오.

3. 이전에 가상 디스크 소프트웨어를 설치했는지 생각해 보세요. 있는 경우 제거하십시오.

4. 위의 방법 중 어느 것도 해결할 수 없다면 데이터 백업을 시도한 후 DVD 시스템 디스크 한 장을 가지고 테스트할 수 있습니다. 시스템 디스크를 넣은 후 컴퓨터를 다시 시작하고 F9 키를 눌러 부팅 항목 설정으로 들어가 옵티컬 드라이브 (예: DVD\CD-ROM 또는 옵티컬 드라이브) 에서 부팅하도록 선택할 수 있는지 확인합니다.

(1) 옵티컬 드라이브에서 DVD 를 부팅할 수 있는 경우 옵티컬 드라이브에 문제가 없으며 시스템 문제로 인해 발생할 가능성이 높습니다. 데이터를 저장한 후 운영 체제를 다시 설치하거나 시스템을 출하 시 기본 상태로 복원하는 것이 좋습니다.

(2) DVD 가 드라이브에서 부팅되지 않고 이 DVD 시스템 드라이브에 문제가 없다는 것을 확인하면 옵티컬 드라이브 하드웨어 고장으로 인한 것일 가능성이 높습니다. 현지 HP 금메달 서비스 센터의 엔지니어에게 검사 처리를 도와 달라고 요청하는 것이 좋습니다.