4g 신호는 꽉 찼지만 인터넷 속도가 너무 느리다.
1. 자기/금속 보호대, 자기 브래킷 또는 자기 빨판을 사용하지 마십시오.
금속과 자성 재료는 신호를 방해하기 쉬우므로 인터넷 속도에 영향을 미친다.
2. 네트워크 품질이 좋지 않습니다
주변의 같은 통신업체 카드의 핸드폰을 비교하는 것이 좋습니다. 만약 모두 이런 현상이 있다면, 당신이 있는 곳의 네트워크 품질이 좋지 않아 생긴 것일 수 있습니다. 너는 다른 곳으로 이사를 가서 다시 시도해 볼 수 있다.
트래픽 사용이 운영자 패키지 제한을 초과합니다.
일부 사업자의 무한 트래픽 패키지는 트래픽 상한선이 있습니다. 트래픽 사용량이 상한선을 초과하면 인터넷 속도가 느려집니다. 자세한 내용은 통신업체 고객서비스에 문의해 주세요.
4.APN, 네트워크 구성이 잘못되었습니다.
그렇지 않은 경우 다음 단계에 따라 시도해 보십시오.
(1) APN 재설정:
방법 1:
A. 설정을 클릭합니다.
B. 상단 검색 표시줄에 "APN" 을 입력하고 액세스 포인트 이름 (APN) 을 클릭하여 데이터 이동 페이지로 이동합니다.
C. 액세스 포인트 이름 (APN) 을 클릭하여 APN 페이지로 이동합니다.
D. 오른쪽 위 모서리에 있는 세 개의 점 버튼을 엽니다.
E. 기본값으로 재설정을 누릅니다.
방법 2:
휴대 전화가 EMUI 10.0 이상이거나 Magic UI 3.0 이상이면 다음 단계를 수행할 수도 있습니다.
A. 설정을 클릭합니다.
B, 모바일 네트워크를 누른 다음 모바일 데이터를 클릭하여 선택합니다.
C. 모바일 데이터 페이지에서 액세스 포인트 이름 (APN) 을 클릭하여 APN 페이지로 이동합니다.
D. 오른쪽 위 모서리에 있는 세 개의 점 버튼을 엽니다.
E. 기본값으로 재설정을 누릅니다.
따뜻한 알림:
만약 당신의 핸드폰이 EMUI 8 시스템이라면. X, EMUI 9. X 또는 마법 UI 2. X, 다음 단계를 수행할 수 있습니다.
설정 > 무선 및 네트워크 > 모바일 네트워크 > 액세스 포인트 이름 (APN) >; 오른쪽 위 모서리에 있는 3 점 버튼 > 기본 설정으로 재설정을 켭니다.
(2) 네트워크 설정 복원:
A. 설정을 입력하고 검색 표시줄에서 재설정을 검색한 다음 네트워크 설정 복원을 클릭합니다.
B. 네트워크 설정 복구 페이지에서 네트워크 설정 복구 를 클릭하고 화면의 지시에 따라 화면 잠금 암호를 입력합니다.
C. 네트워크 설정 복원을 클릭합니다. 성공하면 화면 아래쪽에 네트워크 설정이 복원되었음을 알리는 메시지가 표시됩니다.
따뜻한 알림: 네트워크 설정을 복원하면 WLAN, 모바일 데이터 네트워크 및 bluetooth 설정을 포함한 모든 네트워크 설정이 복원되며 추가 데이터를 삭제하거나 다른 설정을 수정하지 않습니다.
위 설문 조사로 문제가 해결되지 않을 경우 화웨이 콜 핫라인 (950800) 에 연락하여 추가 지원을 요청하거나, 데이터를 미리 백업 (위챗 /QQ 등 어플리케이션은 별도 백업이 필요함) 한 후 관련 구매 증명서를 가지고 인근 화웨이 콜 센터에 가서 테스트해 보는 것이 좋습니다.