14세 소녀가 6만 위안을 충전한 뒤 자살했다. 그녀의 부모는 왜 그녀가 한 달 동안 충전한 사실을 알지 못했을까?
며칠 전, 14세 소녀가 게임에서 6만 위안을 계속 충전하다가 자살하는 등 안타까운 일이 발생했습니다. 이제 게임을 하는 '크립톤 골드'는 일부 플레이어들에게는 수단이 되었고, 게임 제작사에서는 수익을 창출하는 수단이기도 합니다. 일부 플레이어의 의견으로는 돈만 쓰면 원하는 장비를 가질 수 있고, 돈만 쓰면 다른 플레이어보다 더 나을 수 있다고 생각합니다. 일단 그런 생각을 가지면 크립톤 금의 속도는 결코 멈추지 않을 것입니다. 그리고 크립톤 금의 효과가 예상과 같지 않으면 심리적 격차가 발생하고 심지어 끔찍한 결과가 발생할 수도 있습니다. 01 무슨 일이 있었던 걸까요
중학교 3학년 소녀가 게임 속 캐릭터를 시골집에 사는 어린 소녀로 만들기 위해 '드래곤 판타지' 게임을 했습니다. 빌라에서는 게임 내 쿠폰을 구매하기 위해 휴대폰으로 충전했습니다. 의외로 게임 포인트 구매가 눈덩이처럼 커져가고 있습니다. 점점 더 많은 아이디어가 떠오르면서 그녀는 '드래곤 판타지'에서 점점 더 많은 포인트를 구입했습니다. 어머니의 Apple 애프터 세일즈 문의 관련 소비 내역에 따르면, 4월 7일부터 5월 5일까지 한 달도 채 되지 않아 어머니의 Apple 계정을 사용하여 게임 '드래곤 판타지'를 18번 충전했습니다. 금액은 61,678 위안에 달했습니다. 물론, 그녀의 부모님 몰래 돈을 쓰는 이런 행태는 조만간 드러날 것이다. 5월 5일 그녀의 부모는 그녀의 소비 기록을 발견했다. 그날 밤 6시에 그 소녀는 어머니에게 "엄마, 내가 해냈어요. 더 이상 살고 싶지 않아요"라는 메시지를 보냈습니다. 나를 용서할 수 있나요? 고마워요, 엄마. ?의 문자 메시지를 보고 그는 건물에서 뛰어내려 사망했습니다. 02 ? 부모는 자녀가 계속해서 돈을 충전하는 것을 발견하지 못했습니까?
딸을 묻은 후 소녀의 부모는 딸을 위해 정의를 구해야 합니다. 이를 위해 텐센트 게임홍보부에서도 관련 소비 상황 확인 및 환불 처리를 완료했으며, 이용자들은 향후 1~2일 내로 환불을 받을 수 있을 것으로 예상된다고 밝혔다. 6만 위안이 넘는 계수를 돌려받았지만 소녀를 죽음에서 구하지는 못했다. 왜 자녀가 6만 위안이 넘는 돈을 썼는지 의구심이 드는 사람들이 많고, 부모들은 그 사실을 한 달 뒤에야 알게 됐다. 사실 이런 일은 매우 흔한 일인 것 같습니다. 부모가 모르는 사이에 아이들은 휴대폰을 사용하여 은행 카드, 신용 카드, Apple 계정 등을 연결합니다. 또한 미성년자가 부모의 신원정보를 이용해 Ant Huabei를 개설하는 경우도 있습니다. 이 경우 해당 소녀는 어머니의 애플 계정에 연결됐다. Apple 휴대폰을 사용하는 사람들은 대부분의 Apple 시스템이 수수료 공제 시 메시지를 표시하지 않으며 청구서는 이메일을 통해서만 볼 수 있다는 점을 잘 알고 있어야 합니다. 아마도 이것이 부모가 한 달 후에야 발견한 이유일 것입니다. 03 게임에서 퍼블리셔가 할 수 있는 또 다른 개선 사항은 무엇입니까?
좋은 게임 경험을 제공하고 뛰어난 게임 작품을 만드는 것은 많은 게임 퍼블리셔에게 생각해 볼 가치가 있는 일입니다. 하지만 게임은 어른들이 좋아하는 것이 아니라 십대들이 중독되는 것임을 잊지 마세요. 얼마 전만 해도 비디오 소프트웨어는 청소년 모드를 제안했고 게임은 중독 방지 시스템을 제안했습니다. 이러한 시스템의 존재로 인해 십대들이 어느 정도 보호를 받고 있지만 이것만으로는 충분하지 않습니다. 특히 이 시기에는 청소년들이 부모의 정보를 이용해 게임을 충전하는 일이 빈번하게 발생하는데, 게임 제작자 역시 이런 일이 다시 발생하지 않도록 충전에 대한 조치를 취해야 합니다.