HP 노트북 팬이 최고 속도에 도달하면 전원을 끕니다.

설명에 따르면 다음 정보를 참조하는 것이 좋습니다.

1, 기계는 사용 중 약간의 열이 있을 수 있으며 소프트웨어 테스트 결과는 참고용으로만 사용할 수 있습니다. 기계 자체는 과열 보호 기능을 가지고 있다. 온도가 너무 높으면 하드웨어가 손상되지 않도록 자동으로 종료되거나 작동을 멈춥니다. 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

1) 통풍이 잘 되도록 노트북 바닥이나 발열 베이스를 들어 올립니다.

2) 기계 바이러스 백신 소프트웨어 업그레이드, 포괄적 인 바이러스 백신 수행:

3) 자주 사용하지 않는 시작프로그램 항목을 다음과 같이 종료합니다.

Win+R 을 눌러 실행 창을 호출하고, msconfig 를 입력하고, 확인을 클릭하고, "시작" 탭을 선택하고, 시작하지 않아도 되는 프로그램을 취소하고, 확인을 클릭하여 이 프로그램의 시작을 끕니다.

4) 위 작업 후에도 이러한 현상이 계속되면 데이터를 저장하거나, 운영 체제를 재설치하거나, 시스템을 출하 시 기본 상태로 복원하여 개선 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

A. HP 사전 설치된 운영 체제를 사용하는 경우 바로 가기 키 "F 1 1" 을 사용하여 시스템을 복구하고 컴퓨터를 출하 시 상태로 복원하여 문제를 해결할 수 있습니다.

참고: HP 는 시스템 복구 전에 하드 드라이브를 포맷하기 때문에 중요한 파일이나 데이터를 USB 디스크 또는 이동식 하드 드라이브와 같은 외부 스토리지 장치에 백업할 것을 권장합니다.

B. 컴퓨터에 운영 체제가 설치되어 있는 경우 시스템을 다시 설치해 볼 수 있습니다.

참고: HP 는 Ghost 의 설치 CD 를 사용하여 운영 체제를 재설치하지 말 것을 권장합니다. 이러한 운영 체제의 보안, 안정성 및 호환성을 보장할 수 없습니다.

2. 작동후에도 개선되지 않은 경우 현지 HP 골드 서비스 센터에 연락하여 기계의 먼지를 청소하고 방열판에 결함이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

다음 웹 사이트를 통해 최신 HP 골드 서비스 센터를 확인할 수 있습니다.

/ko/support-drivers/esupport/ascpps.html

위의 답변이 도움이 되길 바랍니다.

위 정보로 문제가 해결되지 않을 경우 HP 네트워크의 온라인 대화방 www.hp.com.cn/chat 에 로그인할 수 있습니다. 온라인 상담원에게 문제 해결을 더 도와드립니다. 자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800 에서 확인할 수 있습니다