Dell 노트북 14r2518에 대해 불만을 토로하고 싶습니다. 방금 작업을 하던 중 갑자기 부팅 후 장치 관리자에서 독립 그래픽 카드를 찾을 수 없습니다.

안녕하세요

다음 상황을 참고하시면 됩니다

블루 스크린이 나타나는 이유는 일반적으로 메모리, 드라이버 비호환성 등 하드웨어 비호환성입니다. 추가로 시스템 오류 및 시스템 충돌로 인해 블루 스크린이 발생할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 블루 스크린 전후의 컴퓨터 성능에 주의하시기 바랍니다.

1. 블루 스크린이 발생하기 전에 다운로드한 모든 소프트웨어, 패치, 플러그인, 드라이버 등을 제거해 보십시오. 드라이버가 적합하지 않은 경우 더 안전하고 더 나은 공식 드라이버를 다운로드하십시오. 안정적인.

드라이버 다운로드를 위한 Dell 공식 웹사이트:

/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

2. 트로이 목마가 있는 경우 Dell의 자체 안티 바이러스 소프트웨어를 사용하여 가능한 한 빨리 치료하십시오.

3. 블루 스크린 종료가 자주 나타나지 않으면 컴퓨터를 다시 시작해도 작동하지 않습니다. 컴퓨터를 켜고 고급 옵션이 나타날 때까지 움직이지 말고 F8을 누르십시오. 가서 "마지막으로 알려진 양호한 구성"을 선택하고 Enter를 눌러 복구하십시오. 그래도 작동하지 않으면 시스템을 복원하거나 시스템을 다시 설치하십시오.

4. 하드웨어 문제로 인해 발생하거나, CPU 및 기타 하드웨어를 오버클럭(BIOS를 공장 기본값으로 복원)하여 BIOS 배터리가 방전된 경우 그래픽을 연결했다가 분리하는 것이 좋습니다. 카드, 메모리 및 기타 하드웨어를 청소하고 그래픽 카드와 메모리의 금색 손가락을 닦으십시오(그리고 하드웨어 온도가 너무 높은지 테스트하십시오).

5. 광 드라이브가 디스크를 읽는 중에 컴퓨터가 비정상적으로 열리면 블루 스크린이 발생할 수 있습니다. 일반적으로 디스크를 광 드라이브에 다시 넣으면 됩니다. 컴퓨터 전원이 켜져 있고 특정 장치에 연결 및 연결 해제되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제를 해결하거나 위의 세 번째 항목을 눌러 문제를 해결할 수 있습니다.

6. 하드디스크에 문제가 있는 경우 시스템에 내장된 기능을 이용하여 수리하거나, 소프트웨어를 다운로드하여 하드디스크의 불량섹터를 수리하거나, 하드디스크를 포맷하고, 파티션을 다시 나누어 재설치하세요. 그래도 작동하지 않으면 하드 디스크를 교체해야 합니다.

7. 최근 하드웨어가 업그레이드되어 메모리, 그래픽 카드 등 시스템과 호환되지 않습니다. 하드웨어를 업그레이드한 장소가 적합할 때까지 하드웨어를 교체해 보십시오.

8. 하드웨어 문제로 인한 것이며 스스로 문제를 찾을 수 없는 경우, 정비소에 가서 점검을 받는 것이 좋습니다.

9. 게임 플레이 시 블루 스크린은 일반적으로 게임 자체의 문제로 인해 발생합니다. 컴퓨터 구성이 게임과 충돌하거나, 그래픽 카드 및 그래픽 카드 드라이버가 부적절하거나, CPU 및 그래픽 카드의 온도가 문제입니다. 가 너무 높다, 메모리가 너무 작다 등. (동영상 시청 시 블루스크린 문제는 위와 동일합니다.)

10. 여전히 문제가 해결되지 않으면

Dell 수리소 문의 웹사이트를 제공해 드립니다: www.dell.com.cn/cis