화웨이의 휴대전화 네트워크가 열악한 이유와 해결 방법은 무엇인가요?

휴대폰의 모바일 데이터 사용 시 인터넷 접속 속도가 느린 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결하세요.

1. 휴대폰의 4G 또는 5G 신호가 안정적인지 확인하세요. 정상

휴대폰 신호가 비정상일 경우 인터넷 접속 품질에 영향을 미칩니다.

2. VPN을 사용하여 인터넷에 접속하고 있는지 확인하세요

휴대폰 상태 표시줄에 열쇠 모양 아이콘이 있는 경우. VPN을 사용하여 인터넷에 접속하고 있는데 인터넷에 접속할 수 없거나 인터넷 속도가 느린 경우일 수 있습니다. 설정을 열고 상단 검색창에 VPN을 입력한 후 클릭하여 설정 인터페이스로 이동하고 실제 상황에 따라 VPN 네트워크 연결을 끊거나 VPN 소프트웨어를 닫고 다시 시도하는 것이 좋습니다.

3. IoT 카드/데이터 카드 사용 시 인터넷 접속 속도가 느린지 확인해주세요

계약 정보 차이로 인해 일부 IoT 카드/데이터 카드에서는 인터넷 접속 속도가 느려질 수 있습니다. . 일반 카드를 교체한 후 다시 시도하세요.

4. 보조카드가 연체카드인지 무효카드인지 확인해주세요

보조카드가 연체카드이거나 무효카드일 경우 보조카드가 자주 압류됩니다. 기본 카드 리소스로 인해 기본 카드가 인터넷에 액세스하는 속도가 느린 경우 보조 카드를 꺼내거나 보조 카드를 끌 수 있습니다. 휴대폰 설정을 열고 상단 검색 표시줄에 SIM 카드 관리 또는 듀얼 카드 관리를 입력하세요. , 클릭하여 설정 인터페이스로 들어가서 보조 카드를 직접 끄십시오.

5. 개별 애플리케이션 또는 개별 웹사이트의 인터넷 접속 속도가 느립니다.

이 문제는 타사 서버의 이상으로 인해 발생하며, 다른 애플리케이션이나 웹사이트를 사용해 보시기 바랍니다. 동일한 유형을 사용하거나 제3자 고객 서비스에 피드백을 제공하세요.

6. 자석 보호 케이스, 금속 보호 케이스, 자석 스탠드 또는 자석 척을 사용하고 있는지 확인하세요.

금속 및 자성 물질은 신호를 쉽게 방해하여 모바일 기기의 신호를 방해할 수 있습니다. 전화 신호가 좋지 않아 인터넷 속도에 영향을 미칩니다. 제거한 후 사용해 보는 것이 좋습니다.

7. 현재 위치를 변경해 보세요

동일한 통신사의 SIM 카드를 사용하는 근처의 휴대폰을 비교하는 것이 좋습니다. 해당 위치의 네트워크 품질이 좋지 않으면 인터넷 액세스 속도가 느려지고 다른 위치로 변경한 후에는 정상으로 돌아올 수 있습니다.

8. 통신사 카드 패키지의 트래픽 한도를 초과하는지 확인하세요.

일부 통신사의 트래픽 무제한 패키지에는 데이터 사용량이 한도를 초과하면 인터넷에 트래픽이 제한됩니다. 이동통신사 고객센터에 문의하여 휴대폰 카드 패키지가 데이터 한도를 초과하는지 확인할 수 있습니다.

9. 절전 모드(또는 저전력 모드)를 끄세요

절전 모드(또는 저전력 모드)를 끄는 것이 좋습니다(설정 > 배터리 > 절전) 모드/초절전/저전력 모드) 배터리를 충분히(20% 이상) 유지하세요.

절전 모드(또는 저전력 모드) 및 배터리 부족 상태에서는 휴대전화가 전력을 절약하기 위해 성능을 낮춥니다.

10. APN을 재설정해 보세요

설정을 열고 상단 검색창에 APN을 입력한 후 액세스 포인트 이름(APN)을 클릭하는 것이 좋습니다. 모바일 데이터 설정 인터페이스로 이동하려면 액세스 포인트 이름(APN)을 다시 탭한 다음 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 탭하고 기본 설정으로 재설정을 선택하여 시도해 보세요.

11. 네트워크 설정 복원을 시도해주세요

설정에서 "네트워크 설정 복원"을 검색하신 후 네트워크 설정 복원을 시도해 보시는 것을 권장합니다.

알림: 네트워크 설정을 복원하면 WLAN 및 Bluetooth 연결 기록이 삭제되며 확인을 위해 잠금 화면 비밀번호를 입력해야 합니다.

위 문제해결 방법으로도 문제가 해결되지 않을 경우, 데이터를 미리 백업해두시고(QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션은 별도 백업 필요), 관련 구매 바우처를 지참해주세요. 테스트를 위해 근처 화웨이 고객 서비스 센터.

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