USB 외부 장치에 문제가 없음을 확인하고 동일한 USB 포트에 꽂아도 사용할 수 없는 경우 노트북 보드에 하드웨어 고장이 있을 수 있습니다. 노트북을 공식 애프터 서비스 센터로 보내 전문 수리 엔지니어가 상세한 테스트를 수행하여 하드웨어 고장이 있는지 확인하고 필요한 경우 수리 처리를 하는 것이 좋습니다.
무상수리 기간 동안 비정상적인 사용으로 인한 하드웨어 고장 없이 무료로 수리할 수 있습니다. 공식 애프터 서비스 센터는 공식 홈페이지의 다음 열에서 확인할 수 있습니다.