화웨이 핸드폰은 와이파이에 연결할 수 있지만 인터넷을 사용할 수 없으면 어떻게 하죠? -응?

1. 홈 네트워크를 사용하는 경우 테스트 및 문제 해결을 위해 다른 wifi 또는 휴대폰의 개인 핫스팟에 연결하는 것이 좋습니다.

1. 다른 WiFi 가 정상적으로 연결된 경우.

(1) 라우터에서 멀리 떨어지십시오.

(2) 광대역 계정이 만료되었는지 확인하고 라우터를 다시 시작하여 휴대폰을 다시 시작해 보십시오.

(3) 라우터에 흑백 목록이 설정되어 있는 경우 휴대폰의 MAC 주소가 라우터에 추가되었는지 확인해야 합니다. 라우터에 흑백 목록이 설정되어 있지 않은 경우 라우터 전원을 끄고 다시 시작합니다.

2. 다른 WiFi 에 연결하면 인터넷에 접속할 수 없습니다.

(1) WLAN 스위치 연결을 다시 켜 보십시오.

(2) 설정에서 복구 네트워크 설정을 검색하고 화면의 지시에 따라 복구하는 것이 좋습니다. (참고: 이 작업을 수행하면 WLAN 및 bluetooth 연결 레코드가 삭제됩니다.).

둘째, 공공 네트워크를 사용한다면:

1. 가능한 한 사람 트래픽이 적은 곳에서 사용하고 핫스팟이 제대로 작동하는지 확인합니다.

2. 인터넷에 접속하기 전에 브라우저 로그인 사이트를 통해 등록해야 하는지 확인해 주세요. 인증 페이지를 팝업할 수 없는 경우 다음 방법을 참조하여 해결하는 것이 좋습니다.

(1) 브라우저를 닫고, 다시 열고, 임의의 웹 페이지를 클릭하고, 다시 시도하십시오.

(2) 페이지 주소에 "www.example.com/proxy.pac" 를 입력하여 팝업 인증 페이지를 안내할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

(3) 다른 타사 브라우저를 다운로드해 봅니다.

(4) WLAN 네트워크를 누른 채 네트워크 수정을 선택하고 고급 옵션 표시를 선택하여 디바이스 MAC 연결을 시도합니다.

(5) 제 3 자 WLAN 관리 소프트웨어를 다운로드해 보는 것이 좋습니다. 웹 페이지 인증을 묻는 메시지가 나타납니다. 와이파이 집사 같은 것들이죠.

인증이 성공한 후에도 여전히 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 다음 방법을 시도해 보십시오.

(1) 네트워크에 다시 연결하여 인증하십시오.

너의 인증 시간이 지났기 때문인지 인터넷을 할 수 없다. WLAN 네트워크 이름을 클릭하거나 눌러 네트워크를 저장하지 않도록 선택한 다음 연결 시도를 다시 확인하는 것이 좋습니다.

(2) 성공적으로 연결된 다른 휴대폰의 WLAN 을 끄고 다시 접속해 인증을 받으십시오.

공용 네트워크는 이미 서버측에 허용된 터미널 수의 상한선을 설정했을 수 있습니다. 이미 연결된 휴대폰이 있다면 휴대전화의 WLAN 네트워크를 잠시 끄고 인증이 성공했지만 인터넷에 접속할 수 없는 휴대전화를 다시 연결해 보는 것이 좋습니다.

(3) 여전히 해결할 수 없다.

그래도 연결이 안되면 트래픽이 적은 곳에서 공용 네트워크에 연결하는 것이 좋습니다.

3. 개별 응용 프로그램이 인터넷에 액세스할 수 없는 경우:

설정을 열고, 위의 검색 상자에 트래픽 관리를 입력하고, 트래픽 관리 페이지로 이동하려면 클릭하고, 응용 프로그램 네트워킹을 클릭하여 개별 응용 프로그램이 WLAN 권한을 확인하는지 확인하십시오. 사용해야 하는 모든 응용 프로그램에 대한 WLAN 권한을 확인하는 것이 좋습니다.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 데이터 백업 (QQ, 위챗 등 타사 어플리케이션은 별도 백업 필요) 을 권장하고 구매 증명서를 가지고 화웨이 고객센터로 가서 테스트해 보는 것이 좋습니다.

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