Huawei 휴대폰에서 가끔 문자 메시지를 받지 못하는 이유는 무엇입니까?

Huawei 휴대폰을 사용 중이고 문자 메시지를 받을 때 소리가 나지 않는 경우 다음 방법을 통해 작동 문제를 해결할 수 있습니다.

1 벨소리 모드를 확인하세요

1 .장치 바로가기 스위치 패널을 당겨 장치가 울리고 방해금지 스위치가 꺼져 있는지 확인합니다(설정에서 방해금지 검색을 통해 설정할 수도 있음).

2. 벨소리 볼륨을 조정합니다. 설정 > 소리 및 진동으로 이동하여 벨소리 볼륨을 적절하게 높이세요.

2. 메시지의 알림 설정을 확인하세요.

1.

1) 알림 허용 스위치를 켜주세요. 껐다가 다시 켰다가 다시 시도해 보세요.

2) 카테고리에서 해당 카드1/카드2를 선택하고, 무음알림 스위치를 끄고, 잠금화면 알림, 배너알림 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.

3) 방해 금지 모드로 전환하고 '알림 허용' 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.

2.EMUI 9.X 이하:

휴대폰 설정을 입력하여 애플리케이션 관리를 검색하고 정보를 찾은 후 알림/알림 관리를 클릭합니다.

1) 허용 켜기 알림 스위치가 켜져 있으면 껐다가 다시 켠 후 다시 시도해 보세요.

2) 벨소리, 진동, 배너 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.

3. 메시지에 적합한 벨소리 설정

메시지 열기> 추가 포인트 4개> 설정> 메시지 벨소리, 카드 1/카드 2에 각각 적절한 벨소리를 설정하고 진동 스위치를 엽니다.

4. 알림 밝은 화면 프롬프트 켜기

설정에 들어가서 알림 밝은 화면 프롬프트 스위치를 검색하고 켜세요. 전원을 켜면 알림을 받으면 화면이 자동으로 켜집니다.

5. 타사 테마 사용 여부

일부 타사 테마는 휴대폰 시스템과 호환되지 않을 수 있습니다. 시스템. 테마>나의>프리셋 테마로 이동하여 하나를 선택하고 적용하세요.

6. 데이터 지우기

정보의 데이터가 비정상일 수 있으므로 데이터를 지우는 것이 좋습니다.

1. 설정으로 들어가서 애플리케이션 관리를 검색하고 메시지를 찾은 다음 저장공간 > 데이터 삭제를 누른 다음 휴대폰을 다시 시작하고 다시 시도하세요.

2. 모든 설정 복원을 시도합니다. 설정을 입력하고 모든 설정 복원을 검색한 다음 모든 설정 복원 옵션을 클릭합니다.

위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 미리 데이터를 백업해 두시는 것을 권장합니다(QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션은 별도 백업 필요). 테스트를 위해 Huawei 고객 서비스 센터에 영수증을 보내주십시오.

관련 링크는 다음과 같습니다: 예약 서비스 화웨이 고객 서비스 센터 수리 부품 가격 문의 수리 서비스 보내기