Huawei 휴대폰을 켠 후 휴대폰 잠금 및 Android 로봇 아이콘이 표시되어 정상적으로 사용할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

문제를 해결하려면 다음 방법을 시도해 보십시오.

부팅 프로세스 중에 휴대전화가 멈추거나 켜지지 않으면 전원 버튼을 길게 누르고 강제로 다시 시작해 보세요. 휴대폰이 정상적으로 다시 시작될 수 있습니다. 부팅 후 중요한 데이터를 휴대폰에 백업하세요.

휴대폰 시작 시 자주 이상이 발생하는 경우 휴대폰 시스템의 이상일 수 있으므로 데이터를 백업한 후 휴대폰을 공장 설정으로 복원하는 것이 좋습니다.

다음 방법을 사용할 수 있습니다.

볼륨 높이기 버튼 + 전원 버튼을 길게 눌러 복구 모드로 들어갈 수 있는지 확인하려면 "공장 설정 복원"을 선택하세요. 포맷하고 수리하세요.

Huawei Mobile Assistant를 통해 수리하거나 eRecovery를 통해 전화 시스템 버전을 복원하세요.

공장 설정을 복원했는데도 문제가 계속되는 경우 Huawei A/S 서비스 센터를 방문하여 하드웨어에 이상이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.