화웨이 노트북은 무선 네트워크에 연결할 수 없습니다.
무선 네트워크의 암호화 모드를 확인합니다. 시스템은 WEP 공유 및 WPA3 암호화 모드를 사용하는 무선 네트워크 핫스팟을 지원하지 않습니다. 무선 핫스팟이 두 가지 암호화 방법인 경우 네트워크 없는 암호화 방법을 수정해야 합니다.
2. 라우터 구성을 확인합니다.
(1) 라우터 DHCP 기능이 켜져 있는지 확인합니다. 라우터의 DHCP 기능이 켜지지 않으면 시스템은 IP 주소를 얻을 수 없고 무선 네트워크에 연결할 수 없습니다. 라우터 DHCP 기능을 켜서 무선 네트워크에 연결합니다.
(2) 라우터 DHCP 에 할당된 IP 주소가 없는지 확인합니다. 라우터 DHCP 에 할당된 IP 주소가 없고 시스템이 IP 주소를 얻을 수 없는 경우 무선 네트워크에 연결할 수 없습니다. DHCP 할당 주소 풀은 확장 가능합니다.
(3) 위의 방법 중 어느 것도 해결할 수 없는 경우 라우터를 다시 시작해 볼 수 있습니다.
3. 무선 네트워킹 기능을 다시 전환합니다.
무선 네트워크 기능을 껐다가 다시 켜 볼 수 있습니다. 페어링 연결을 위해 장치를 다시 검색합니다.
4. 다시 시작합니다.
전원을 껐다가 다시 켜고 (전원 코드 1 분 분리 후 플러그를 꽂고 다시 켜는 것이 좋습니다) 해당 장치에 대한 페어링 연결을 검색합니다.
위의 작업으로 문제가 해결되지 않을 경우 청구서를 준비하고 컴퓨터의 SN 번호를 확인한 다음 화웨이 고객 서비스 핫라인 950803 으로 전화하여 SN 번호를 통해 현장 서비스 권한이 있는지 확인하십시오. 만약 당신이 현장 서비스를 할 권리가 있다면 화웨이 고객센터에서 전문 엔지니어가 현장 검사를 할 것이다. 방문 서비스를 받을 권리가 없다면 방문 서비스를 구매할 권리를 선택하거나 중요한 데이터를 백업한 후 장비를 가지고 인근 화웨이 고객센터로 가서 테스트할 수 있습니다.