방금 구입한 노트북 화면에 검은 점이 생겼어요! ! !
업계 기본 표준에 따르면 '불량 픽셀'은 '정상적인' 현상으로 너무 많지는 않습니다. 노트북 컴퓨터에 일정 수의 밝은 점이나 어두운 점이 나타나는 것은 LCD 화면 기술의 특징입니다. 이 현상은 모든 제조업체에서 피할 수 없는 현상입니다. 일부 제조업체에서는 LCD 화면의 어두운 점과 밝은 점의 총 개수가 9개를 초과하는 경우에만 문제가 있다고 생각하며 일부 대형 컴퓨터 화면은 16개를 초과하는 경우도 있습니다. 따라서 소비자가 컴퓨터를 구입하고 데드픽셀 문제를 알고도 제조업체에서 이를 인정하지 않는 경우가 거의 대부분의 노트북 판매점에서 발생하며, 제품 교체나 LCD 화면 교체를 요청하는 경우도 있습니다. 일반 노트북 LCD 화면의 국내(본토) 표준은 5(픽셀)입니다. 일반적으로 효과에 더 큰 영향을 미치는 불량 픽셀도 보증 기준을 충족할 수 있지만 이는 심각하게 구현되지 않는 경우가 많습니다. 작성자의 델 XPS M1530 노트북은 보증기간 동안 숨겨진 데드픽셀이 5개 이상 있었습니다. 유지보수 담당자가 문제를 확인하고 본사에 확인한 결과, 본사에서는 데드픽셀의 자세한 사항은 신경쓰지 않고 직접 유지보수 담당자에게 문의하였습니다. 보증을 거부합니다. 애프터 서비스는 "부적절한 사용"에 대해 사용자를 직접적으로 비난합니다.