Huawei 휴대폰의 네트워크 속도가 느린 경우 어떻게 해야 하나요?

모바일 데이터 사용 시 휴대전화의 인터넷 속도가 느린 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결하세요.

1. 신호가 정상적인지 확인하세요

휴대폰 신호 이상은 인터넷 접속 품질에 영향을 미칩니다.

2. 실패 빈도를 확인하세요

특정 애플리케이션이나 웹사이트에서만 네트워크 속도가 느린 경우 해당 애플리케이션/웹사이트에 피드백을 제공하거나 제거하는 것이 좋습니다. 응용 프로그램을 다시 설치하고 다시 시도하십시오.

3. 절전 모드(또는 저전력 모드)가 켜져 있는지 확인해주세요

절전 모드(또는 저전력 모드)를 끄는 것이 좋습니다( 설정 > 배터리 > 절전 모드/초절전/저전력 모드)를 선택하고 배터리를 완전히 충전된 상태로 유지하세요(20 이상).

절전 모드(또는 저전력 모드) 및 배터리 부족 상태에서는 휴대전화가 전력을 절약하기 위해 성능을 낮춥니다.

4. 자석 보호 케이스, 금속 보호 케이스, 자석 브래킷 또는 자석 척을 사용하고 있는지 확인하세요.

금속 및 자성 물질은 신호를 쉽게 방해하여 신호 품질이 좋지 않을 수 있습니다. 신호 품질이 네트워크 속도에 영향을 미칩니다. 제거한 후 사용해 보는 것이 좋습니다.

5. 보조카드가 정상적으로 사용 중인지 확인해주세요

보조카드가 연체카드이거나 유효하지 않은 카드일 경우 인터넷 속도에 영향을 줄 수 있습니다. 휴대폰 설정을 열고 상단 검색 표시줄에 SIM 카드 관리 또는 듀얼 카드 관리를 입력하여 보조 카드를 끄거나 제거할 수 있습니다.

6. 현재 위치를 변경한 후 시도해 보세요

동일한 통신사의 SIM 카드를 사용하는 근처의 휴대폰을 비교해 보는 것이 좋습니다. 네트워크 품질이 좋지 않으면 인터넷 접속 속도가 느려집니다. 현재 위치를 변경하고 다시 시도하는 것이 좋습니다.

7. 트래픽이 패키지 한도를 초과하는지 확인하세요.

일부 무제한 ​​트래픽 패키지는 일정량 이상의 트래픽을 사용한 후 인터넷 속도를 낮추는 경우가 있으므로 문의하는 것이 좋습니다. 확인을 위해 운영자의 고객 서비스에 문의하십시오.

8. 사용하는 모바일 데이터가 IoT 카드/데이터 카드인지 확인해주세요.

계약 정보의 차이로 인해 일부 IoT 카드/데이터 카드에서는 인터넷 접속 속도가 느려질 수 있습니다. 카드를 일반 카드로 교체하고 다시 시도해 보세요.

9. APN을 재설정하고 다시 시도해 보세요

설정을 열고 상단 검색창에 APN을 입력한 후 액세스 포인트 이름(APN)을 클릭하는 것이 좋습니다. ) 모바일 데이터로 이동하려면 설정 인터페이스에서 액세스 포인트 이름(APN)을 다시 클릭한 다음 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3~4개를 클릭하고 기본 설정으로 재설정을 선택하세요.

10. 네트워크 설정을 복원한 후 다시 시도해주세요

설정에서 '네트워크 설정 복원'을 검색하신 후 네트워크 설정 복원을 시도해 보시는 것을 권장합니다.

알림: 참고: 네트워크 설정을 복원하면 WLAN 및 Bluetooth 연결 기록이 삭제되므로 수동으로 다시 연결해야 합니다.

위 문제 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않을 경우, 데이터를 미리 백업해두시고(QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션은 별도 백업 필요), 관련 구매 바우처를 지참해주세요. 테스트를 위해 근처 화웨이 고객 서비스 센터.

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