Huawei 노트북이 켜지지 않고 판매자가 테스트 보고서를 받을 때까지 환불할 수 없다고 하면 어떻게 해야 하나요?

말도 안 된다.

새 휴대폰을 받았을 경우, 제품 자체에 품질 문제가 있을 경우 당연히 반품이 가능합니다. 가맹점에서 환불 전 테스트 리포트를 요구하는 것은 불합리합니다. 이러한 불합리한 요구에 직면하면 상인의 행동이 불합리하므로 먼저 협상을 할 수 있습니다. 협상이 실패하면 지역 소비자 협회에 도움을 요청할 수 있습니다. 아니면 증거를 보존하고 법원에 민사소송을 제기할 수도 있습니다. 소비자는 자신의 정당한 권리와 이익을 보호하기 위해 합법적인 무기를 사용하는 방법을 배워야 합니다.