화웨이 핸드폰이 갑자기 검은 화면이 되어 죽도록 기계를 켤 수가 없는데 어떻게 해야 하나요?
1. 충전하는 동안 휴대폰을 사용할 때 이상이 발생하는지 확인합니다.
이 경우 휴대폰이 과열될 수 있으므로 충전을 하면서 핸드폰을 하지 않는 것이 좋습니다.
2. 동시에 여러 응용 프로그램이 런타임 시 예외가 발생하는지 확인
여러 응용 프로그램이 백그라운드에서 실행되는 경우 메모리 또는 기타 리소스가 너무 많이 사용되고 휴대폰 과부하로 인해 예외가 발생할 수 있습니다. 가능하면 여러 응용 프로그램이 동시에 실행되지 않도록 하는 것이 좋습니다.
3. 대형 게임을 하거나 특정 응용 프로그램 APP 프로그램을 실행하는 동안 예외가 발생했는지 확인합니다.
일부 타사 응용 프로그램이 시스템과 호환되지 않으면 휴대폰 작동이 멈추거나 시스템 카드가 죽어 검은색 화면이 발생하거나 재시작될 수 있습니다. 응용 프로그램 관리에 들어가서 호환되지 않는 소프트웨어를 찾아 제거하고, 메모리를 정리하고, 타사 응용 프로그램 APP 및 시스템 소프트웨어를 최신 버전으로 업그레이드하여 해결할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
4. 비화웨이 공식 시스템 < P > 비공식 시스템이 설치되어 있는지 확인하면 휴대전화의 안정성에 영향을 미칠 수 있어 휴대전화에 이상이 생길 수 있으므로 구매증명서를 가지고 화웨이 고객서비스센터로 가서 시스템을 복구하거나 업그레이드하는 것이 좋습니다.
5. 소프트웨어 설치 여부를 확인하거나 알 수 없는 링크를 클릭하면 휴대전화 이상
이 안전모드로 들어가 이전에 설치된 소프트웨어를 제거할 수 있다. < P > 안전 모드 입력 및 종료:
EMUI 9.1 이하: 부팅 중 볼륨 아래 키를 동시에 눌러 부팅을 완료하고 화면 왼쪽 아래 모서리에 안전 모드라는 단어가 나타나면 휴대폰이 들어왔음을 나타냅니다.
EMUI 9.1 이상: 부팅 중 복구 모드가 나타날 때까지 전원 키와 볼륨 위 키를 동시에 길게 누르고 안전 모드를 선택합니다.
Mate3 Pro & Mate3 RS: 휴대폰 시동 진동 후 전원 버튼을 5 번 연속으로 눌러 들어갑니다.
휴대폰을 다시 시작하면 보안 모드가 종료됩니다.
6. 시스템 파일이 잘못 삭제되어 휴대전화에 이상이 생기게 되었는지 확인합니다.
시스템이 실행 중인 동안 해당 파일을 찾을 수 없어 혼란이 발생하여 휴대전화에 장애가 발생했습니다. 화웨이 휴대폰 조수나 eRecovery 를 통해 휴대폰 시스템 버전을 복원해 보십시오.
휴대폰이 시스템을 수리하기 전에 HD 아이콘을 정상적으로 표시할 수 있다면, 복구 후 표시할 수 없는 경우, SIM 카드를 분리하고 다른 사업자의 SIM 카드를 교체하고, 네트워크에 정상적으로 등록한 후 해당 SIM 카드를 분리한 다음 문제가 있는 SIM 카드를 휴대폰에 꽂는 것이 좋습니다.
7. microSD 카드가 설치되어 있는지 확인한 후 휴대폰에 이상이 있는지 확인합니다.
microSD 카드를 재장착한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하는 것이 좋습니다. 문제가 없으면 접촉 불량일 수 있고, 문제가 계속되면 microSD 자체가 손상되거나 휴대폰 시스템과 호환되지 않을 수 있습니다. 프리미엄 microSD 카드 교체를 권장합니다.
8. 여전히 해결할 수 없습니까?
문제가 계속되면 데이터 백업 (QQ 및 위챗 별도 백업 필요) 후 구매 증명서를 가지고 화웨이 고객 서비스 센터로 가서 테스트 처리를 하는 것이 좋습니다.