Huawei 휴대폰에서 전화 수신 시 소리가 나지 않습니다.

1. 수신전화 벨소리가 없습니다

(1) 방해금지 기능이 켜져 있는지 확인하세요

설정을 열고 들어가주세요 방해 금지 상단의 검색 창을 클릭하고 방해 금지 인터페이스로 들어갑니다. 이 기능을 켜면 설정된 시간 동안 전화 벨소리가 무음으로 설정됩니다. 이 기능을 끄는 것이 좋습니다.

(2) 벨소리 볼륨 확인

설정 > 소리 및 진동/소리를 열고 벨소리 볼륨을 높이고 다시 시도하세요.

(3) 수신전화 벨소리가 없음으로 설정되어 있는지 확인하세요

설정 > 소리 및 진동/소리를 열고 클릭하여 수신전화 벨소리가 없음으로 설정되어 있는지 확인하세요. 없음을 선택하는 경우 적합한 벨소리를 선택하세요.

(4) 실수로 수신 전화 인터페이스의 볼륨 버튼, 'SMS' 또는 '알림'을 터치했는지 여부

볼륨 업/다운 버튼 또는 "SMS"를 터치한 경우 "를 호출 인터페이스에 표시하고 "알림"을 선택하면 이 수신 전화에 벨소리가 울리지 않게 됩니다. 이는 휴대폰의 일반적인 디자인입니다.

(5) 음악을 재생하거나 키톤을 누를 때 소리가 나는지 확인하세요.

음악을 재생하고 소리가 나는지 확인해보세요. 소리가 나면 휴대전화를 다시 시작하세요. 그리고 문제를 해결하려고 노력하세요.

다이얼 키음을 설정하고 키를 누를 때 소리가 나는지 확인하시기 바랍니다. 소리가 나면 전화기를 다시 시작한 후 문제를 해결해 보세요.

설정 경로: 휴대폰 설정 > 소리 > 소리 설정 더보기 > 다이얼 키 톤으로 이동하여 기본 또는 멜로디를 선택하세요.

(6) 모든 설정 복원

위의 작업으로 문제가 해결되지 않으면 모든 설정을 복원하고 다시 시도하십시오. 작업 단계: 설정을 열고 모든 설정 복원을 검색하고 클릭한 후 전화 메시지에 따라 모든 설정 복원 작업을 완료합니다.

알림: 모든 설정을 복원하면 잠금 화면 비밀번호, 지문, 블루투스, WLAN 연결 기록 및 기타 설정이 삭제됩니다. EMUI5.0 및 이전 버전에서는 WeChat 아바타 데이터를 사용하는 것이 좋습니다. WeChat과 함께 제공되는 채팅 기록 마이그레이션 기능은 데이터 마이그레이션 및 백업을 수행합니다.

2. 특정 연락처에만 수신 전화 벨소리가 없습니다.

특정 연락처에서 걸려오는 전화에 벨소리가 없다면 해당 연락처에 대해 개인화된 벨소리를 설정했을 수 있습니다. 없음. 연락처 세부정보 페이지에서 벨소리를 클릭하면 벨소리 설정이 정상인지 확인할 수 있습니다.

3. 녹화, 동영상 촬영, WeChat 화상 통화 등 특정 상황에서는 전화 벨소리가 들리지 않습니다.

이는 전화 벨소리가 없을 때 나타나는 정상적인 현상입니다. 그러한 고정 시나리오 중 일부.

4. 게임을 하는 동안 전화가 오면 벨소리가 나지 않습니다.

방해를 줄이기 위해 애플리케이션 도우미/게임 도우미에서 메시지 방해 금지 기능을 켜면 게임에 접속하면 게임 중 전화가 걸려오면 벨소리나 진동이 울리지 않습니다. 설정에 들어가 애플리케이션 어시스턴트를 검색하거나 게임 어시스턴트 앱을 열고 게임 공간 왼쪽 상단에 있는 버튼을 클릭해 들어간 다음 방해 금지 메시지 기능을 끌 수 있습니다.

알림:

일부 휴대폰에는 애플리케이션 보조/게임 보조 기능이 없습니다. 실제 상황을 참조하세요.

일부 휴대폰은 지원하지 않습니다. 메시지 기능을 방해하지 마십시오. 실제 상황이 우선합니다.

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 사전에 데이터를 백업하고(WeChat/QQ 및 기타 애플리케이션은 별도로 백업해야 함) 구매 송장 및 기타 관련 상품권을 지참하시기 바랍니다. 근처 화웨이 고객 서비스 센터 감지 및 처리.