화웨이 핸드폰은 왜 가끔 터치스크린이 예민하지 않아 어떻게 된 거야?
1, 하드웨어 고장을 해결합니다. < P > 화면이 파손된 후 터치가 민감하지 않거나 비공식 화면을 교체한 경우 중요한 데이터를 미리 백업하고 구매 청구서를 가지고 화웨이 고객 서비스 센터로 가서 처리해 주십시오.
2, 외부 환경 요인 영향:
(1) 근처에 강력한 전자기장 (전자레인지, 전자레인지, 발전소 등) 이 있는 경우: 강한 자기장에서 멀리 이동하여 화면 기능이 정상으로 돌아가는지 확인하는 것이 좋습니다. 전자기장이 비교적 강한 환경에서는 터치스크린 기능에 영향을 줄 수 있다.
(2) 주변 온도가 비정상인 경우 (5 이상 또는-2 이하): 다른 장소로 이동할 때까지 기다렸다가 다시 시도하는 것이 좋습니다. 주변 주변 온도 이상으로 인해 화면 표시 및 터치 기능 이상이 발생할 수 있습니다.
3, 하드웨어 및 액세서리:
(1) 화면에 물, 땀, 더러움이 묻으면 휴대폰을 깨끗하게 유지하고 휴대폰 화면을 깨끗이 닦은 후 다시 시도해 보십시오. 화면에 물, 땀 얼룩, 더러움 등이 묻으면 화면 터치 응답에 영향을 줄 수 있다.
(2) 휴대폰 화면에 필름이 있는 경우: 필름 두께가 .2mm 를 초과하는지 확인하십시오. 두께가 .2mm 이하인 스티커를 사용하는 것이 좋습니다. 화면 커버가 너무 두꺼우면 화면 터치 감도에 영향을 줄 수 있습니다.
(3) 비표준 충전기 및 데이터 케이블을 사용하여 충전하는 동안 화면 이상이 발견됨: 표준 충전기 사용을 교체하십시오. 비표준 충전기 차폐 간섭 능력이 약하면 휴대폰 터치스크린 기능에 영향을 줄 수 있습니다.
4, 소프트웨어 기능 또는 설정 영향:
(1) 휴대폰에 타사 잠금 화면 소프트웨어가 설치된 경우 타사 잠금 화면 소프트웨어를 제거하고 정상 상태로 돌아가는지 확인하는 것이 좋습니다. 일부 타사 잠금 화면 소프트웨어는 시스템에 포함된 잠금 화면 기능과 충돌할 수 있으며 화면 점프 화면 (예: 화면이 갑자기 잠금 화면 인터페이스 또는 카메라 인터페이스로 이동하는 등) 이 발생할 수 있습니다. 빠른 잠금 화면을 원하면서도 전원 키 잠금 화면을 사용하지 않으려면 화웨이 휴대폰에 포함된' 1 버튼 잠금 화면' 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 구체적인 조치: 주 화면의 빈 위치에서 약 3 초 동안 누르고 데스크톱 설정 인터페이스로 들어가 창 가젯을 클릭하고 화면 하단의 미니 도구 모음 좌우로 슬라이딩한 다음 키 잠금 화면을 찾아 도구 아이콘을 누른 채 주 화면으로 드래그합니다. 이후 주 화면에서 버튼 잠금 화면 가젯을 클릭하면 화면을 빠르게 잠글 수 있습니다.
(2) 장갑 모드가 켜진 경우: 필요하지 않은 경우 장갑 모드를 끄고 다시 시도하는 것이 좋습니다. 장갑 모드가 켜지면 터치스크린 감도가 높아져 오작동이 발생합니다.
(3) 휴대폰에 카튼 문제가 있는지 확인합니다. 휴대폰이 게임을 열 때 로드가 느리거나, 휴대전화 재생 네이티브 비디오 또는 음악이 원활하지 않거나, 휴대전화 재생 동영상에 검은 화면과 스크린이 나타나거나, 휴대전화가 앱을 열거나 특정 기능을 사용할 때 무응답 프롬프트가 나오는 등의 현상이 나타납니다. 시스템이 카튼인 경우 화면이 민감하지 않거나 화면이 작동하지 않는 것으로 오인될 수도 있습니다. 잠시 사용하지 않는 백그라운드 앱을 끄고, 휴대전화 집사로 시스템을 최적화하거나, 휴대폰을 다시 시작한 후 정상으로 돌아가는지 확인해 주세요.
(4) 휴대폰 데이터를 백업하고 휴대폰 시스템을 최신 버전으로 업그레이드한 다음 화면 조작을 시도하여 복구 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
5, 위의 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 중요한 데이터 (QQ, 위챗 별도 백업) 를 미리 백업하고 구매 청구서를 가지고 화웨이 고객 서비스 센터로 가서 테스트 처리해 주시기 바랍니다.