성공적인 커뮤니케이션 사례 공유

일관되고 효과적인 협력을 이루기 위해서는 올바른 견해, 올바른 생각, 올바른 말, 올바른 노력, 올바른 마음챙김에서 시작되어야 합니다. 중국인 간의 의사소통은 항상 집에서 시작됩니다. 다음은 제가 여러분과 공유한 성공적인 의사소통 사례입니다. 읽어보세요!

성공적인 의사소통 사례 1:

춘추전국시대, Geng Zhu는 묵자대사의 자랑스러운 제자였지만, 항상 묵자에게 꾸중을 받았습니다. 묵자는 다시 Gengzhu를 꾸짖었습니다. 많은 제자들 사이에서 모두가 Gengzhu를 최고의 사람으로 인정했지만 Mozi는 항상 그를 비난하여 화를 내고 살 수 없었습니다. 어느 날 경주는 묵자에게 화를 내며 “스승님, 제가 이렇게 많은 학생 중에 있어서 늘 선생님께 혼나야 합니까?”라고 물었고, 묵자는 조금도 화를 내지 않았습니다. 태항산에 가는데, 좋은 말로 수레를 끌까, 늙은 황소로 수레를 끌까? 경주가 대답했다: 아무리 어리석은 사람이라도 좋은 말로 수레를 끌 줄은 안다. 묵자가 다시 물었다: "그렇다면 왜 늙은 소를 사용하지 않습니까?" 쟁기질 대는 "그 이유는 아주 간단합니다. 왜냐하면 좋은 말은 무거운 일을 견딜 수 있고 운전할 가치가 있기 때문입니다." 묵자는 "당신의 대답은 전혀 틀린 것이 아닙니다. 내가 자주 당신을 꾸짖는 이유는 당신이 무거운 책임을 질 수 있고 내가 당신을 계속해서 가르치고 바로잡을 자격이 있기 때문입니다"라고 말했습니다. ?

아주 단순한 이야기지만, 이 이야기를 통해 기업 커뮤니케이션 관리에 유용한 영감을 줄 수 있기를 바랍니다.

성공적인 커뮤니케이션 사례 2:

주요 불만 사항: 사례는 50대 남성으로, 깊은 커뮤니케이션을 공부하는 학생이기도 합니다. 그는 재정적 상황이 매우 어려워 성공하지 못합니다. 그가 하는 모든 일은 다른 사람들이 돈을 벌고 있고, 그가 하는 일은 모두 실패합니다. 사업을 하는 것은 항상 손실이었고 환자의 성격은 매우 고집스럽고 서투르고 감정이 없습니다.

간단한 대화 끝에 환자분도 자존감이 매우 낮다는 것을 알고 무엇이 문제인지 물어보니 바로 생후 2~3개월 아기였을 때를 추적해 보니, 부모님이 다투셨고, 아버지는 화를 어떻게 표현해야 할지 몰라서 화를 돌이켰습니다. BB에 벤트하고 개별 사건을 꾸짖습니다. 빗자루별, 너 없이는 집이 불타지 않을 것이다),

이것은 무지의 큰 문제입니다. (부상, 육체적 고통, 실신, 심한 위협, 최면 등 사람에 의해 무의식적으로 생산되는 씨앗. 이 경우 환자가 아주 어렸을 때 갑자기 꾸중을 들었기 때문에 무지의 씨앗이 심어진 것입니다.)

환자는 나중에 자신이 인정받지 못한다고 느끼게 되는데, 이는 이때 무지의 영향 때문이다. 그의 영혼은 그가 하는 모든 일에서 쓸모없고 무가치하며 실패했다고 느끼게 만드는 많은 사건을 만들 것입니다. 따라서 사람에게 영향을 미치는 씨앗의 힘은 매우 강력합니다.

그래서 사건 전체를 재현하라고 안내했는데 집에 불이 붙은 것으로 밝혀졌는데 실제 상황은 할아버지가 술을 마시고 실수로 집을 불태운 것이었습니다. .. 사건의 심리 상태는 자연스럽게 아버지와의 대립으로 이어질 것입니다. :? 집이 불타버린 것은 할아버지 때문이 아닙니다. 나는 당신을 받아들이지 않고 좋아하지 않습니다. ?

그래서 아버지의 말을 반복하자 환자는 깊은 졸음에 빠졌고, 이 과정에서 오랫동안 석방됐다. 환자는 대화를 통해 자신이 왜 늘 자신을 못마땅하게 여기고, 아버지를 결코 좋아하지 않는지 이해하게 되었고, 사건이 처리된 후 환자의 얼굴은 더욱 하얗고 밝아졌습니다.

사건은 이후 6~7년 동안 할아버지와 함께 살았으나, 할아버지와의 교류나 외모 등을 기억하지 못하는 상황으로 인해 사건은 할아버지에게 크게 화를 냈다. 할아버지가 어떻게 집을 불태웠는지 계속해서 안내해 주셨고, 할아버지가 되어 할아버지의 심정과 생각을 느끼시면서 할아버지가 너무 죄책감을 느끼고 불편해하셨다고 털어놨습니다. 그리고 환자는 안심했습니다. 저는 할아버지를 좋아하지 않아서 그와의 대화가 기억나지 않습니다. 그러나 이 경험과 석방 이후 환자는 할아버지의 인상도 갖게 되었습니다.

완고한 사람을 좋아하게 만드는 이유는 무엇입니까? 계속해서 비슷한 사건을 찾기 위해 사건은 그가 어렸을 때 숙제를 잘하지 못했던 때로 거슬러 올라갑니다. 아이는 당연히 겁이 났고, 아버지는 스스로 막대기를 골라서 때릴 수 있는 강한 막대기를 찾아보라고 했고, 환자가 이 막대기를 고를 때 어떤 기분이었는지 묻자 이렇게 말했습니다. : "화가 나고 무력감을 느낍니다." 구타당할 때 자신을 때릴 나무 막대기를 선택해야 합니다. ?

그래서 이 느낌을 반복해서 풀어냈고, 그 다음에는 어떻게 됐나요? 환자는 "그래서 때리면 느낌이 안 나고 지칠 거라고 스스로 다짐했다"고 답했다. 아니나 다를까, 아버지가 아무리 때려도 감정이 없다고 스스로 자책하다가 아버지를 지치게 만들어 그 이후의 사건들은 마음도 몸도 아무 것도 느낄 수 없게 만들었습니다. 고통이든 뭐든 아버지가 그랬고, 구타하는 동안 아버지도 그를 꾸짖었고(너는 탕자야, 멍청한 사람이야, 이 가족은 너 없이는 이렇지 않을 거야) 환자를 더욱 화나게 만들었기 때문이다. 이 문장이 사건의 씨앗이었는데, 그가 그것을 반복하면 그는 매우 졸리게 되어 이 문장에 대해 많은 반복 릴리스를 하도록 지도했습니다.

저도 예전에 이 사례와 소통한 적이 있는데, 한 번 소통을 하다가 환자분께서 가끔 자기 안의 아이가 울고 있는 것 같은 느낌이 들었다고 하더군요. 느끼지 않는다고 해서 존재하지 않는 것은 아니기 때문에 내면의 아이는 불편하다고 말할 것입니다. 아무 일도 일어나지 않으면 속으로 불행함을 느낄 것입니다. 그 때 환자를 안내하고 있었는데, 그 과정에서 환자가 6.7세 때 자고 있던 중에 아버지가 오줌을 싸서 깨운 것으로 드러났습니다. 반복하면 환자의 머리가 매우 불편해집니다. 아버지가 너무 엄하면 아이가 침대에 오줌을 싸고 아버지는 당신 때문에 이불을 다 망가뜨립니다. 무력감을 느낍니다. 좋은 이불은 없었습니다. 장애가 있거나 괴로움을 느끼는 것과는 다릅니다.

이 사건은 환자의 둔한 성격 발달을 악화시키기도 했으며, 이러한 사건을 지속적으로 경험하고 많은 신체 감각과 감정을 방출하도록 지도했습니다.

나중에 환자가 18 세 또는 19 세가되었을 때 그의 가족은 매우 가난했습니다. 그는 둘째 삼촌을 매우 존경했지만 한번은 그의 아버지가 삼촌을 초대했습니다. Bao Cai의 정보에 따르면 그는 튀긴 반죽 막대를 팔고 나서 절반을 삼촌에게 주어야 했으며 추가로 300달러를 지불해야 했습니다. 환자는 등록금이 너무 비싸다고 느꼈습니다(동생에게 튀김 반죽 만드는 법을 가르치는 대가로 여전히 비용을 청구했고 가족에 대한 애정이 전혀 없었기 때문에 매우 화를 냈습니다. 그의 아버지는 이 기술을 배우지 않기로 결정하고, 아무것도 배우지 않고 일을 잘 공부하지 않는 사례를 형성했으며, 실패가 그의 패턴이 되었기 때문에 그는 이 사례의 씨앗을 치료해야 합니다. 모든 것이 정리된 후, 학점 수업에서 환자의 학습과 의사 소통이 빠르게 향상되었습니다.

중요한 것은 처음 왔을 때의 둔한 표정과는 완전히 다른 환자의 얼굴이 밝고 활력이 넘쳤다는 것입니다. 예전에는 학점수업에서 1점을 얻기 위해 많은 시험을 치러야 했는데, 씨앗이 풀린 후 내면의 감정과 사랑이 다시 찾아와서 빠르게 4점을 얻었습니다.