화웨이 휴대전화 SSR 은 안드로이드 카메라가 열리지 않는다고 지시했다.

시스템과 함께 제공된 카메라를 열 수 없습니다. 다음과 같이 해결해 보십시오.

1. 다른 응용 프로그램에서 카메라를 켰는지 확인합니다.

핸드폰을 다시 켜고 카메라에 들어가서 다시 시도해 주세요.

시스템에는 한 번에 하나의 응용 프로그램만 카메라를 켜야 합니다. 다른 응용프로그램에서 카메라를 열 때 카메라가 열리지 않습니다. 손전등, 큐알（QR）코드 스캔 등과 같은 일부 어플리케이션은 자체 설계로 인해 카메라를 제때에 해제하지 못할 수도 있습니다.

2. 업데이트된 시스템 버전을 확인합니다

중요한 데이터 (QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션은 별도로 백업해야 함) 를 미리 백업하고 최신 시스템 버전으로 업그레이드하십시오. 이 버전은 카메라 성능을 최적화합니다.

3. 장치를 출하 시 설정으로 복원합니다.

자신의 중요한 데이터 (QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션은 별도 백업이 필요함) 를 백업한 다음 설정으로 들어가 출하 시 설정 복구를 검색하고 휴대폰 인터페이스 프롬프트에 따라 출하 시 설정 복구 작업을 완료합니다.

4. 위의 작업으로 문제가 해결되지 않으면 카메라 하드웨어 문제일 수 있습니다. [스마트 감지] 기능을 사용하여 카메라를 감지합니다.

제 화웨이 앱> 서비스에 들어가세요. 제가 체크하겠습니다. > 테스트에 들어가세요. 휴대전화 안내에 따라 테스트를 마치겠습니다.

카메라 하드웨어 문제나 문제가 여전히 해결되지 않는 경우 자료 (QQ, 위챗 등 타사 앱은 별도 백업이 필요) 를 백업하고 구매 증명서를 가지고 화웨이 고객센터에 가서 테스트해 보세요.

둘째, 삼자 앱은 카메라를 켤 수 없다.

휴대폰에 포함된 카메라는 열 수 있지만 타사 앱은 카메라를 열 수 없는 경우 타사 앱이 사진 촬영 권한을 받지 못했을 수 있습니다.

설정, 검색, 권한 관리에 들어가는 것이 좋습니다. 사용 권한 탭에서 카메라/카메라 호출 을 클릭하여 해당 애플리케이션에 대한 카메라 사용 권한을 엽니다.