화웨이 본사 불만사항 전화번호는 무엇인가요?

화웨이 불만 핫라인은 950800이다.

불공정한 시장 경쟁, 부당한 처우, 제조업체 직원의 비리(뇌물 요구, 유통업체 지분 매입 또는 직위 보유 등) 등 다양한 시장 및 협력에 있어 부정 행위에 대한 피드백 및 신고가 가능하며, 물품, 위조품 등을 변조하는 행위 불만 사항 접수 조건:

1. 실명 불만 사항을 접수하는 것이 좋습니다. 효과적인 후속 조치 및 조사를 위해 보다 자세하고 정확한 정보를 얻을 수 있도록 신고자는 실명으로 신고하는 것이 좋습니다. 적절한 경우, 내부고발자에게 조사 결과를 알릴 수 있습니다.

2. 불만 사실이 사실이고 명확합니다. 신고자는 신고 내용을 신속하게 처리할 수 있도록 자세한 사실을 제공합니다. 제공되는 사실에는 피신청인의 정보, 불만 관련 증거(예: 계약서, 화물 바코드) 등이 포함됩니다.

화웨이 호스트 보증 규정

1. 상품 호스트(구매 시 확인하시기 바랍니다. 단, 반품에 적합하지 않은 상품은 제외), 둘째 날 0시부터 시작됩니다. 물류 접수일로부터 7일 이내(168시간 이후 7일) 제품의 상태가 양호하고, 제품 포장 및 부속품이 모두 완벽하고, 휴대폰의 외관이 온전하고, 인적 피해나 기타 문제가 없는 경우, 가능합니다. "7일 이유없는 반품"을 즐겨보세요.

2. 수령 후 2일째부터 7일 이내에 화웨이 공인 판매점의 테스트 결과에 따라 인명 피해가 아닌 성능 장애가 있는 경우 선택할 수 있습니다. 동일한 모델, 동일한 사양의 제품으로 반품, 교환, 무료 수리 서비스를 제공합니다.

3. 수령일로부터 2일째부터 8일~15일 사이에 인적 피해로 인한 성능 장애가 발생한 경우, 동일 모델, 동일 사양의 기계로 교체 또는 수리를 선택할 수 있습니다. Huawei 공인 판매점의 테스트 결과를 기반으로 합니다.

4. 제품 수령일로부터 1년 이내에 호스트 컴퓨터에 사람의 손상으로 인한 것이 아닌 성능 장애가 발생한 경우 소비자는 Huawei 공인 A/S 서비스 매장에서 무료 수리 서비스를 받을 수 있습니다.

5. 외관상 마모나 긁힘이 있는 제품은 반품 및 교환 서비스를 받을 수 없습니다.

6. 물류 수령일로부터 1년 이내에 호스트에 인적 손상이 아닌 성능 장애가 발생하고 두 번의 수리 후에도 정상적으로 사용할 수 없는 경우 수리를 선택할 수 있습니다. 고객이 제공한 유효한 수리 기록을 제공하고, 제품 교환이 가능한지 확인하려면 고객 서비스에 문의하십시오. 해당 제품은 동일한 모델로 교체됩니다. 당신을 위한 사양을 선택하거나 반환하도록 선택합니다.