화웨이 휴대폰 소프트웨어를 설치할 수 없으면 어떡하죠?

1. 스토리지 공간이 충분한지 확인합니다. [설정] > [저장 공간] 으로 이동하여 나머지 내부 저장 공간이 응용 프로그램을 다운로드하는 데 필요한 저장 공간보다 큰지 확인하십시오. 설치하는 동안 스토리지 공간이 부족하면 응용 프로그램을 정리하고 응용 프로그램을 다운로드하는 데 필요한 스토리지 공간을 확보한 다음 다시 설치해 보십시오.

2. 알 수 없는 소스 응용 프로그램 다운로드 스위치를 켭니다. QQ 브라우저, Baidu 브라우저 및 Chrome 브라우저와 같은 애플리케이션 시장에서 애플리케이션이 다운로드되지 않은 경우 다음을 수행합니다.

EMUI 8 이전. X: 설정에 들어가 알 수 없는 출처의 앱 다운로드를 검색하고 이 스위치를 켜세요.

EMUI 9. X & ampEMUI 10 입니다. X & ampEMUI 1 1. X& 매직 UI 2. X /3. X/4.0: 설정을 입력하고, 외부 소스 응용 프로그램 다운로드를 검색하고, 이 스위치를 켭니다. 또한 소스 응용 프로그램을 설치할 때 해당 브라우저를 찾아 스위치를 켜고 응용 프로그램에서 다른 응용 프로그램을 설치합니다.

3. 핸드폰을 다시 시작합니다. 비애플리케이션 시장에서 다운로드한 애플리케이션을 설치할 때 다른 인터페이스로 전환하면 설치가 중지됩니다. 휴대전화를 재시작하여 점유 공간을 확보하고 설치 인터페이스를 중간에 종료하지 않도록 하는 것이 좋습니다.

4. 장치 관리자가 활성화된 응용 프로그램을 닫습니다. "보안 정책으로 이 설치 소스의 응용 프로그램 설치를 금지합니다" 라는 메시지가 표시되면 설정을 열고 장치 관리자를 검색한 다음 활성화된 응용 프로그램을 닫습니다.

5. 공식 채널에서 설치 패키지를 다운로드합니다. 설치 시 "설치 분석 실패, 서명되지 않음, 서명 예외, 서명 불일치, 시스템 파일 수정 시도" 라는 메시지가 나타나면 공식 채널에서 신뢰할 수 있는 설치 패키지를 얻는 것이 좋습니다.

6. 제 3 자 집사 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인합니다. 제 3 자 집사 소프트웨어 (예: 360/ 텐센트 집사) 가 설치되어 있는지 확인해 주세요. 있는 경우 소프트웨어를 제거한 다음 다시 시도하여 여러 관리인 애플리케이션이 동시에 실행되는 충돌을 방지하십시오.

7. 애플리케이션 시장 데이터를 삭제합니다. 다운로드 후 애플리케이션 시장을 설치할 수 없는 경우 애플리케이션 시장에서 데이터를 삭제하고 다시 설치해 보는 것이 좋습니다. 운영 경로: 설정을 입력하고, 애플리케이션 관리를 검색하고, 애플리케이션 시장을 찾고, 스토리지 > 데이터 삭제를 클릭합니다.

위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 데이터 (위챗 /QQ 등 어플리케이션은 별도 백업 필요) 를 미리 백업하고 구매 증명서를 가지고 화웨이 고객센터로 가서 테스트 처리를 해 주세요.