화웨이 휴대전화는 컴퓨터에 연결할 수 없다
1, USB 케이블을 통해 휴대폰이 정상적으로 충전될 수 있는지 확인합니다. 충전할 수 없는 경우 USB 케이블이 손상된 것입니다. 원래 데이터 케이블을 교체하고 다시 시도해 보는 것이 좋습니다.
2. USB 포트를 교체하거나 다른 컴퓨터를 교체하여 연결 테스트를 수행하여 컴퓨터 또는 USB 포트 문제인지 확인하는 것이 좋습니다.
3. 휴대전화가 컴퓨터에 연결된 후 문자를 표시할 수 있지만, 연 후 파일이 없으면 컴퓨터와 휴대폰 간에 데이터를 복사할 수 없다. 드롭다운 알림 표시줄의 USB 연결 아래에 충전만 표시가 나타나는지 확인합니다. 그렇다면 파일 관리를 클릭합니다.
4. 그런 다음 컴퓨터를 클릭하고, 휴대용 장치를 선택하고, 캐리지 리턴을 클릭합니다.
5. 개발자 옵션에서 USB 구성이 선택되었는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 경우 이 옵션을 MTP (멀티미디어 전송) 로 선택하고 다시 시도하는 것이 좋습니다. (충전만 하도록 설정되어 있으면 휴대전화가 컴퓨터에 연결된 후에야 충전할 수 있고, 휴대전화 메모리를 읽을 수 없고, 컴퓨터에 문자가 표시되지 않는다. ) 설정에서 개발자 옵션을 찾을 수 없는 경우 이 항목은 포함되지 않습니다.
6. 제 3 자 휴대폰 도우미는 안드로이드 시스템과의 호환성 문제가 있을 수 있습니다. Huawei Mobile Assistant Hisuite 를 설치하여 컴퓨터를 연결하고 모바일 파일 및 프로그램을 관리하는 것이 좋습니다.
7. 컴퓨터를 열고 이동식 스토리지가 있는 장치 목록에서 Hisuite 옵션을 클릭한 다음 Hisuitedownload 를 두 번 클릭하여 프로그램을 다운로드하고 설치합니다. (반드시 최신 버전의 화웨이 휴대폰 조수를 사용해야 합니다. 설치 후 업데이트를 테스트할 수 있습니다. ) 을 참조하십시오
8. 제 3 자 휴대전화 조수를 이용하면 휴대전화에 연결할 수 없다면 다음과 같은 해결을 시도해 볼 수 있다.
(1), 현상기 모드가 켜져 있는지 확인:
입력 설정 > 개발자 옵션 > USB 디버깅을 클릭하여 USB 디버깅이 켜져 있는지 확인합니다. ("USB 디버깅을 허용하시겠습니까?" 라는 메시지가 표시됩니다 갑자기 전화기에 나타났다. 를 누르고 확인을 누릅니다. ) 일부 휴대폰은 USB 디버깅을 시작한 후 다시 시작해야 적용됩니다. (설정으로 이동 > 휴대폰의 경우 설정 메뉴에 개발자 옵션 메뉴가 나타나기 전에 7 회 연속 버전 번호를 클릭하세요. ) 을 참조하십시오
② 핸드폰이 컴퓨터에 연결된 후 다음과 같은 프롬프트가 나타나면 이 컴퓨터 연결 허용을 선택하고 확인을 클릭해야 한다.
(3) USB 디버깅이 켜져 있고 데이터 케이블이 연결되어 있지만 여전히 연결되지 않은 경우 USB 디버깅 기능을 끄고 다시 켤 수 있습니다.
위의 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 타사 휴대폰 지원이 안드로이드 6.0 과 호환되지 않으며 화웨이 휴대폰 지원이 컴퓨터에 연결해야 합니다. (일부 타사 휴대폰 도우미는 컴퓨터를 연결하기 전에 휴대폰과 컴퓨터에 모두 해당 앱을 설치해야 합니다. ) 을 참조하십시오
9. 휴대폰이 컴퓨터에 연결된 경우 드라이버 설치가 실패했다는 메시지가 나타나거나 드라이브 문자가 비어 있으면 수동으로 드라이버를 설치하고 다시 시도할 수 있습니다.
10, 컴퓨터가 XP 시스템인 경우 windows media player11이상을 설치해야 합니다. XP 시스템에는 미리 설정된 MTP 프로토콜이 없으므로 수동으로 설치하는 것이 좋습니다. ) 컴퓨터가 WIN7 및 WIN8 시스템인 경우 MTP 연결 시 드라이브 문자가 이동식 디스크로 표시되고 WIN 10 시스템의 드라이브 문자가 정상입니다 (예: 드라이브 c, 드라이브 D …).
1 1, 휴대폰은 사진을 볼 수 있지만 연결된 PC 는 볼 수 없는 경우 설정 > 애플리케이션 관리 > 메뉴 > 시스템 프로세스 표시로 이동하여 목록에서 미디어 스토리지를 찾고 스토리지 >; 데이터를 삭제하고 휴대폰 시도를 다시 시작합니다.
참고:
위의 방법 중 어느 것도 문제를 해결할 수 없는 경우 중요한 데이터를 백업한 후 구매 송장을 가지고 현지 화웨이의 공인 애프터 서비스 매장에 가서 수리할 것을 권장합니다.