Samsung note2는 전화를 끊을 수 없으며, 다른 사람이 전화를 끊을 때 화면이 켜질 때까지 몇 초만 기다릴 수 있습니다.

삼성 사용자 여러분, 안녕하세요!

설명에 따르면 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

1. 외부 SD 카드가 설치되어 있는 경우 제거하고 다시 시도하는 것이 좋습니다.

2. 휴대폰 오른쪽 상단의 근접 센서가 화면 스티커, 가죽 케이스, 장식 등에 의해 가려져 있는지 확인해보세요.

3. 타사 소프트웨어로 인한 충돌 제거: 휴대폰 데이터(전화번호부, 문자 메시지, 멀티미디어 파일 등)를 백업하고 공장 설정으로 복원합니다(설정 - 재설정 - 공장 설정 복원).

위의 조치 후에도 문제가 해결되지 않는 경우, 휴대폰의 정상적인 사용에 지장이 없도록 3팩 상품권과 휴대폰을 현지 삼성 서비스 센터로 지참하여 추가 테스트를 받아보시기 바랍니다.

삼성 서비스 센터 주소 문의 사이트: /support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

도움이 되길 바랍니다! 자세한 내용은 삼성전자 공식 웹사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

자세한 내용은 삼성전자 공식 웹사이트를 방문해 주셔서 감사합니다:/