왜 휴대폰 영업소에서 체크리스트를 찾을 수 없나요?

통화 상세 정보를 볼 수 없는 경우 다음 지침을 따르십시오.

1. 조회 상세 정보 페이지를 클릭하면 제대로 표시되지 않습니다. 조회를 위해 IE 브라우저를 교체하는 것이 좋습니다.

2. 임의 코드를 사용하여 로그인하는 경우 통화 기록을 볼 수 없으면 서비스 비밀번호를 대신 사용하여 로그인합니다.

3. 방금 통화를 끝낸 기록을 조회한 경우, 나중에 조회할 수도 있고, 계산서가 발급된 후 조회할 수도 있습니다. 계산서는 실시간으로 발송되지 않기 때문입니다.

4. 온라인 영업소에서는 최근 반년 동안의 전보 상세 목록만 제공합니다. 선택한 시간이 시간 제한을 초과하는지 확인하십시오.

5. 청구 주기는 1 월 2 까지이며, 청구 기간에는 아직 찾을 수 없습니다. 6 일부터 자세한 목록이나 청구서를 볼 수 있습니다.

위의 사유가 아직 해결되지 않은 경우 수동 처리에 문의하십시오.