왜 내 핸드폰은 우리 집 와이파이를 찾을 수 없고, 다른 핸드폰은 연결할 수 있지만, 이 핸드폰은 연결할 수 없고, 와이파이 이름도 없나요?

1. 라우터가 WiFi 이름을 숨겼습니다.

라우터가 WiFi 이름 (SSID 숨기기) 을 숨겼을 수 있습니다. WiFi 이름과 암호를 직접 받아서 수동으로 네트워크를 추가하거나 라우터의 숨겨진 SSID 기능을 끄십시오.

2. 휴대폰과 라우터가 지원하는 WiFi 주파수 대역이 일치하는지 확인합니다.

휴대전화가 지원하는 와이파이 주파수 대역을 확인하고 검색된 와이파이 주파수 대역이 휴대전화 지원과 일치하는지 확인합니다. 휴대폰이 2.4GHz WiFi 만 지원하는 경우 5GHz WiFi 를 검색할 수 없습니다. 라우터를 2.4GHz 대역으로 설정하고 다시 시도할 수 있습니다. 작동 방법을 모르는 경우 라우터 관리자에게 문의하십시오.

3. 다른 WiFi 비교 테스트 연결:

휴대폰을 다른 WiFi 에 연결하여 WiFi 를 검색하고 연결할 수 있는지 확인합니다. 다른 WiFi 가 정상적으로 작동하는 경우 현재 라우터입니다. 라우터 관리자에게 문의하는 것이 좋습니다. 모든 WiFi 를 검색할 수 없는 경우 휴대폰과 구매 증명서를 가지고 vivo 고객센터로 가서 테스트하는 것이 좋습니다.

4. 네트워크 설정 재설정:

설정-시스템 관리-백업 및 재설정-네트워크 설정 재설정-적절한 SIM 카드 선택-설정 재설정으로 이동하여 봅니다.

* 참고: 네트워크 설정을 재설정하면 WLAN, 모바일 데이터 네트워크 및 bluetooth 연결 레코드가 재설정됩니다.

5, 서비스 센터 테스트:

위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 휴대전화 자료를 미리 백업하고 휴대전화와 구매 증빙증을 들고 vivo 고객센터에 가서 검사하시면 브라우저 검색홈페이지-서비스-서비스센터-모두 보기-성 () 을 선택하여 현지 서비스센터의 주소와 연락처를 확인할 수 있습니다.