삼성폰은 전원을 켤 수 없고 로고만 표시됩니다.

친애하는 삼성 사용자, 안녕하세요:

다음 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1. 일정 기간 동안 선으로 충전해 보거나 같은 모델의 휴대폰 배터리를 교체해 보세요.

2. SIM 카드와 SD 카드를 모두 꺼낸 다음 부팅을 시도합니다.

3.' 삼성' 로고 아이콘이 나타나면 화면 왼쪽 아래 모서리에' 안전모드' 라는 단어가 나타날 때까지 메뉴 키 (왼쪽 터치키) 를 누른 다음 놓아서 데이터 (연락처, 문자 메시지, 사진 등) 를 백업합니다. ) 를 입력하고 출하 시 설정을 복원합니다.

4. 안전모드로 들어갈 수 없거나 운영후에도 문제가 계속되면 휴대전화 바우처 3 봉지를 들고 가장 가까운 삼성서비스센터에 가서 점검 수리를 하는 것이 좋습니다.

삼성 공식 홈페이지에서' 가게에 예약' 을 신청하시고 우선 수리 서비스:/예매를 받으시길 바랍니다.

예약이 성공하면 기계, 청구서, 보증카드를 가지고 제시간에 예약하신 서비스 센터로 가주세요.

의견, 제안 및 의견이 있으시면 support.samsung.com.cn/survey 를 클릭하십시오.