왜 핸드폰을 오래 쓰면 메모리가 부족합니까?
설정을 입력하고 나머지 스토리지 공간을 확인하십시오.
1. 스토리지 공간이 부족합니다 (10% 미만)
휴대전화의 가용 메모리가 10% 를 초과하면 휴대전화 공간을 비우라는 힌트가 자동으로 사라진다. 프롬프트 저장 공간이 부족하면 다음 해결 방법을 참조하십시오.
1. 스토리지 공간 정리
(1) 너무 많은 응용 프로그램을 다운로드하면 메모리를 많이 차지하므로 자주 사용하지 않는 응용 프로그램을 제거하는 것이 좋습니다.
(2) 설비공간 정리: 휴대전화 집사에 들어가 불필요한 데이터 정리를 선택합니다. 한 번의 키 최적화로 스캔 결과 및 정리 권장 사항에 따라 스토리지 공간을 확보할 수도 있습니다.
2. 여러 다중 사용자/개인 정보 보호 공간이 사용되고 있는지 확인합니다.
여러 사용자와 오픈 개인 정보 공간을 추가하면 스토리지 공간이 점유됩니다. 사용되지 않은 여러 사용자 또는 개인 정보 보호 공간을 삭제할 것을 권장합니다.
따뜻한 알림: 다중 사용자/개인 정보 보호 공간을 사용하지 않거나 휴대폰에서 이 기능을 지원하지 않는 경우 이 시나리오를 무시하십시오.
(1) 휴대전화 설정으로 들어가 다중 사용자를 검색하여 이미 만들어졌거나 사용되지 않은 다중 사용자가 있는지 확인합니다. 있는 경우 여러 사용자를 누르고 사용자 삭제를 선택합니다.
(2) 휴대전화 설정에 들어가 프라이버시 공간을 검색해 이미 만들어졌지만 사용하지 않은 프라이버시 공간이 있는지 확인합니다 (오픈은 프라이버시 공간이 만들어지지 않았음을 나타내고 오픈은 프라이버시 공간이 만들어졌음을 나타냄). 있는 경우 오른쪽 위 모서리에 있는 세 점을 클릭하여 개인 정보 보호 공간 삭제를 선택합니다.
3. 큰 파일을 메모리 카드로 이동하고 저장합니다.
휴대폰에서 외부 메모리 카드 삽입을 지원하는 경우 외부 메모리 카드를 삽입하고 휴대폰에 저장된 사진, 오디오, 비디오 등을 외부 메모리 카드로 이동하여 스토리지 공간을 확보하는 것이 좋습니다. 작업은 다음과 같습니다.
파일 관리 > 찾아보기 > 내 휴대폰으로 들어가 이동해야 할 파일을 찾아 이 파일을 길게 누르고 이동 버튼을 눌러 외부 메모리 카드로 이동해 저장합니다.
4. 메모리 카드의 기본 저장 위치를 수정합니다.
휴대 전화가 외부 메모리 카드 삽입을 지원하는 경우 외부 메모리 카드를 넣고 설정 >; 스토리지 > 기본 저장 위치, 기본 저장 위치를 외부 메모리 카드로 변경하여 휴대폰 자체의 메모리가 많이 사용되지 않도록 합니다.
5. 클라우드 호스트에 데이터를 백업합니다.
메모리가 부족하면 클라우드 호스팅에 데이터를 백업할 수도 있습니다. 휴대폰 설정, 검색 클라우드 호스팅, 클라우드를 사용해야 하는 애플리케이션 열기, 클라우드 호스팅에 데이터 백업 등을 수행합니다.
6. 핸드폰을 출하 시 설정으로 복원합니다.
자료 백업 (QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션은 별도로 백업해야 함), 휴대폰 설정 입력, 출하 시 설정 검색, 휴대폰 인터페이스 프롬프트에 따라 출하 시 설정 복구 작업을 완료하는 것이 좋습니다.
둘째, 남은 저장 공간이 충분하다
다음 방법을 참조하여 문제를 해결하십시오.
1. 브라우저에서 응용 프로그램 홍보 사이트를 방문했을 수도 있습니다. 이 페이지는 디바이스 저장 공간을 묻는 것으로 위장되거나 메모리가 부족하여 응용 프로그램' 최적화' 시스템을 홍보하는 것으로 위장되어 있습니다. 브라우저 설정에서 브라우저 캐시를 지운 다음 휴대폰 집사의 바이러스 라이브러리를 업데이트하여 위장 사이트를 가로 채는 것이 좋습니다.
EMUI 8. X 이하: 휴대폰 집사 > 바이러스 검사 > 설정, 바이러스 라이브러리 자동 업데이트 선택.
Emui 9.x/10.x/11.x: 휴대폰 집사 >; 바이러스 라이브러리/네트워크 바이러스 검사 자동 업데이트를 선택하여 설정합니다.
2. 시스템 업데이트 업그레이드가 실패하여 "내부 스토리지가 부족합니다. 최소한 XXX 를 제거한 후 다시 시도하십시오" 또는 "공간이 부족하여 업그레이드할 수 없습니다" 라는 메시지가 표시됩니다. 시스템 업그레이드에 약간의 공간이 필요합니다. 프롬프트에 따라 충분한 공간을 정리하십시오.