OnePlus 휴대폰에 갑자기 검은색 화면이 나타나고 켜지지 않으면 어떻게 해야 하나요?

OnePlus 휴대폰을 사용 중인데 검은색 화면이 나타나면 다음 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

1 휴대폰에 액체가 채워져 있지 않으면 전원이 꺼집니다. 버튼 및 볼륨 버튼 캔 일반적인 사용을 위해서는 15분 동안 충전한 후 전원 버튼 + 볼륨 높이기 버튼을 12초 동안 길게 눌러 휴대폰을 강제로 다시 시작하는 것이 좋습니다.

2. 여러 애플리케이션에 검은색 화면이 나타나는 경우, 작동이 원활하지 않거나 로딩이 느려지는 것을 방지하기 위해 백그라운드에서 실행 중인 프로그램을 지우고 휴대폰의 저장 공간을 10% 이상 확보하는 것이 좋습니다.

3. 휴대폰 시스템 버전이 낮은 경우, 애플리케이션 버전과 시스템 간 호환성 문제가 발생할 수 있으므로 휴대폰 시스템을 최신 버전으로 업그레이드해 보시기를 권장합니다.

4. 타사 애플리케이션을 다운로드한 후 이 문제가 발생하는 경우 타사 애플리케이션을 제거하고 복원 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

5. 단일 애플리케이션에서 검은색 화면이 나타나는 경우, 휴대폰 시스템과 애플리케이션이 최신 버전인지 확인하세요. '애플리케이션 아이콘 > 애플리케이션 정보(애플리케이션 세부정보)를 길게 누르는 것이 좋습니다. > 애플리케이션 권한'에서 해당 애플리케이션의 권한이 꺼져 있는지 확인하시려면 해당 애플리케이션의 권한을 활성화해 주세요.

6. 애플리케이션을 장기간 사용하면 많은 양의 데이터가 저장됩니다. 필요에 따라 애플리케이션 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다(이렇게 하면 애플리케이션 데이터가 손실될 수 있습니다). .

7. 전원 버튼을 길게 누른 후 진동이 발생하지만 디스플레이 화면이 검게 변하는 경우 화면 하드웨어 문제일 수 있으므로 휴대폰과 구매 영수증을 OPPO에 가져가는 것이 좋습니다. 공식 서비스 센터와 전문 엔지니어가 이를 감지하고 처리해 드립니다.

휴대폰 통화 중 이어피스의 거리 센서가 막힐 경우(귀에 가까이 대고 듣는 등) 이때 화면이 검게 표시되는데, 이는 실수로 터치되는 것을 방지하기 위한 정상적인 상황입니다. ; 통화 중에 거리 센서가 차단되지 않는 경우 휴대폰 화면이 검게 표시됩니다.

1. 필름이 거리 센서를 가리고 있는지 확인하세요. 필름을 떼어내고 관찰할 수 있습니다.

2. 휴대폰 시스템 버전이 최신이 아닐 경우, 최신 버전으로 업그레이드하는 것을 권장합니다.

3. 휴대폰에 있는 중요한 데이터(연락처, 문자 메시지 등)를 백업한 후 휴대폰을 공장 출하 상태로 복원하여 휴대폰이 정상으로 돌아올 수 있는지 확인하세요.

4. WeChat 음성 통화 연결 후 수평 게임 인터페이스 또는 기타 인터페이스에서 휴대폰에 검은색 화면이 나타나는 경우 이는 WeChat의 실수 방지 터치 디자인입니다. 전화를 받은 후 WeChat 음성 통화를 스피커 모드로 전환하는 것이 좋습니다.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 휴대폰 데이터를 백업하고 휴대폰, 송장, 보증서를 지참하여 OPPO 공식 서비스 센터에 방문하여 검사 및 처리를 받으시기 바랍니다.