삼성 노트북이 켜지지 않고 네 잎에 계속 붙어 있습니다.

노트북이 시작되지 않으면 다음 방법으로 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

1 삼성 로고 화면이 보이면 복원하는 것이 좋습니다. BIOS 기본 설정, 즉 컴퓨터를 켜면 Samsung 로고가 나타납니다. F2를 눌러 BIOS로 들어간 다음 F9를 누르고 Yes를 선택한 다음 F10을 눌러 저장하고 종료합니다.

2. BIOS 복원이 되지 않으면 안전 모드로 진입할 수 있는지 확인해 보세요. 즉, 컴퓨터를 켰을 때 삼성 로고 화면이 나타나면 F8을 눌러 안전 모드로 진입해 보세요. .

3. 안전모드 진입이 가능하다면, 최근 설치한 소프트웨어 프로그램을 안전모드에서 제거하고 시스템에 대한 바이러스 검사 및 관찰을 수행하는 것이 좋습니다.

4. 위의 조치가 효과가 없을 경우, 운영체제를 재설치하고 관찰하는 것을 권장합니다. (시스템 재설치 전 중요한 데이터를 백업하시기 바랍니다.)

5. 시스템을 다시 설치할 수 없거나 시스템을 다시 설치해도 효과가 없는 경우 삼성 공인 A/S 센터에 문의하여 테스트하는 것이 좋습니다.

전원 버튼을 누른 후에도 노트북의 전원 표시등이 켜지지 않으면 소켓과 전원 어댑터가 켜져 있고 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 문제가 없으면 직접 조치해야 합니다. 공인 인증을 받으려면 서비스 센터에 문의하세요.