Huawei 휴대폰은 왜 항상 자동으로 종료되나요?
휴대폰이 자동으로 종료되거나 다시 시작되는 상황이 발생하는 경우 다음 방법에 따라 문제를 해결하세요.
1. 휴대폰 배터리 상태를 확인하세요. 휴대폰이면 충분합니다
표준 충전기를 사용하여 30분 이상 충전한 후 다시 켜는 것이 좋습니다. 그래도 휴대폰이 켜지지 않으면 관련 구매 영수증을 지참하여 가까운 Huawei 고객 서비스 센터에 방문하여 수리를 받으십시오.
2. 휴대폰 버튼을 실수로 만지지 마세요.
휴대폰을 주머니나 가방에 넣고 전원버튼을 눌렀을 때 발생할 수 있으니 주의하세요. .10초 이상 누르고 있으면 전화기가 자동으로 다시 시작됩니다.
실수로 전원 버튼 + 볼륨 버튼 조합을 눌러 특수 모드에 진입하여 휴대폰이 다시 시작되는 경우가 있을 수 있으므로, 향후 이런 일이 다시 발생하지 않도록 확인하는 것이 좋습니다. 버튼이 쉽게 걸리거나 보호 장비를 착용하고 있는지 여부에 따라 쉘이 키를 끼게 됩니다.
3. 휴대폰을 적절한 온도에서 사용하세요
온도가 너무 낮거나 너무 높으면 휴대폰의 저온 또는 고온 보호 기능이 작동하여 자동으로 종료되거나 다시 시작됩니다. 휴대폰을 이상적인 온도(0℃~35℃) 내에서 보관하는 것이 좋습니다.
4. 타이머가 설정되어 있는지 확인하세요.
설정을 입력하고 검색 후 클릭하여 타이머를 입력하세요. 타이머 전원 켜짐 및 꺼짐 기능이 설정되어 있는지 확인하세요. 필요에 따라 이 기능을 끄거나 자동 전원 켜짐 및 꺼짐 시간을 조정할 수 있습니다.
5. 저장공간이 충분한지 확인하세요
휴대폰에 캐시된 파일이 너무 많아 메모리가 부족할 수도 있습니다. 휴대폰 관리자를 이용하여 휴대폰의 저장 공간을 적시에 정리하고, 거의 사용하지 않는 애플리케이션을 제거하여 충분한 저장 공간(20% 이상)을 유지하는 것이 좋습니다.
6. 호환되지 않는 소프트웨어 제거
Huawei App Market이 아닌 채널을 통해 일부 호환되지 않는 소프트웨어를 설치하면 휴대폰이 종료되거나 다시 시작될 수도 있습니다. Huawei 이외의 앱 스토어에서 소프트웨어를 다운로드하고 설치해 보세요.
7. 공장 초기화를 시도해 보세요.
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 중요한 데이터(QQ, WeChat 및 기타 타사 애플리케이션)를 백업하는 것이 좋습니다. 별도로 백업해야 함) 그런 다음 휴대폰을 공장 설정으로 복원해 보세요.
8. 아직도 해결이 안 되시나요?
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 미리 데이터를 백업하고(QQ, WeChat 등 타사 애플리케이션은 별도로 백업해야 함) 구매 영수증을 Huawei 고객에게 지참하시기 바랍니다 검사 및 가공을 위한 서비스 센터입니다.