왜 휴대폰 라디오가 없나요?
무선 충전 패드를 사용하여 휴대폰을 정상적으로 충전할 수 없는 경우 다양한 이유가 있을 수 있으므로 다음 작업을 시도해 보시기 바랍니다.
1. 휴대폰 뒷면 중앙이 무선충전패드 중앙에 위치하는지 확인해주세요.
2. 휴대폰과 무선충전패드 사이에 이물질이 있을 경우 정상적인 충전이 불가능할 수 있습니다.
3. 휴대폰 뒷면 케이스를 확인해 주세요. 사용 중인 휴대폰 보호 케이스가 너무 두꺼우면 무선 충전에 방해가 될 수 있으므로 휴대폰 케이스를 분리한 후 다시 충전해 보세요.
4. 임의의 삼성 정품 충전기를 사용하세요. 정품이 아닌 충전기를 사용할 경우 제대로 충전되지 않을 수 있습니다.
5. 휴대폰을 유선 충전기에 직접 연결하여 정상적으로 충전되는지 확인하세요.